Türk Telekom Faturafaturam fazla geldi

Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom evde internet abonesiyim, İstanbul’da yaşıyorum ve aboneliğe geçtiğim günden beri fatur...a kesim dönemi ile ödeme tarihlerinin keyfi şekilde belirlenmesi nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum. Maaşım ayın başında yattığı için faturamı da ay başına almak istedim; defalarc...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıyordum ve sonrasında başka bir operatöre geçtim. Normalde... ödemelerim yaklaşık 1.000 TL civarında olurken, Aralık 2025 dönemine ait faturam 2.500 TL gibi aşırı yüksek bir tutarla geldi. Hem hesabım aktif görünmediği için hem de sistemde ...

Türk Telekom mobil hattım için 22.10.2025 tarihinde 12 ay taahhüt vererek aylık 190 TL üzerinden anlaşma yaptım. Buna ra...ğmen ilk faturam Ekim dönemi için 205 TL olarak geldi, Kasım faturam yine 205 TL, Aralık ve Ocak ayı faturalarım ise 243 TL olarak kesildi. Hattım 0532 417 0011 numaralı ve taahhü...

Türk Telekom mobil hatta yeni abone oldum ve Harika 10 GB isimli, aylık 135 TL olarak anlaştığımız faturalı bireysel tar...ifeyi kullanıyorum. Kasım ayında faturam, taahhütlü olarak anlaştığımız tutar olan 135 TL geldi. Ancak Aralık ayında faturam 303 TL, Ocak ayında ise 327 TL olarak yansıtıldı. Herha...

Türk Telekom hattım için taahhüt sürem dolmadan önce defalarca kez arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek... yoğun bir şekilde tarife değişikliği için baskı yapıldı. Sürekli aramalar ve yönlendirmeler sonucunda, henüz sürem dolmadan tarifemi erken değiştirmek zorunda kaldım. Görüşmelerd...

Türk Telekom mobil hattımda her ayın 27’sinde kesilen fatura dönemimde, paket bitiş tarihinden itibaren internet kullanı...mım 100 MB olarak değerlendirilerek bana çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde yaklaşık 456 TL civarında ödemem gerekirken, geçen ayki faturam 800 küsur TL geldi. Müşteri hiz...

Türk Telekom mobil hattımı taahhüt sürem bitmesine 29 gün kala, 26 Kasım 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Kas...ım ayı dönem faturam 409,50 TL olarak geldi. Bunun üzerine son dönem fatura adı altında yaklaşık 371,35 TL tutarında ek bir ücret daha yansıtıldığını ve bunun cayma bedeli olarak a...

28.12.2025 tarihinde saat 11.50 civarında Türk Telekom Tunalı Hilmi şubesine giderek öncelikle ADSL tarifemi iptal ettir...mek istedim. Tarifemin iki gün sonra biteceğini, kapatmak istediğimi belirttim. Ayrıca, kamu tarifesinden faydalandığım mobil hattımın sözleşme süresinin bittiğini, bu nedenle bu a...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım hattımda bu yıl Prim...e 40 GB internet tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçtikten sonra, özellikle son üç ayda faturalarımda anlam veremediğim ciddi artışlar yaşamaya başladım. Daha önce faturalarım ortal...

Ekim ayında Türk Telekom Beylikdüzü ana bayiden yeni hat satın aldım. Hattı alırken aylık ödemenin 600–630 TL civarında ...olacağı bilgisi verildi ve buna göre sözleşme imzaladım. İlk ay faturam yaklaşık 600 TL civarında geldi ancak sonraki aylarda faturalarım 700–800 TL aralığında gelmeye başladı ve b...

Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz ev interneti için taahhüt yaparken bana aylık ödemenin 710 TL olacağı söylendi. Ancak... ilk faturam 785 TL olarak geldi. Arayıp sorduğumda 710 TL’nin internet ücreti, 72 TL’nin modem ücreti olduğunu söylediler. Taahhüt oluşturulurken modem için ayrıca bir ücret ödeye...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, modem ışıkları sürekli ya...nıp sönüyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Daha önce bu sorun için müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şu an he...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’a geçtim ve “Yeni Super 40GB” tarifesini kullanıyorum. İlk ay faturam tarifemde belirtil...diği gibi yaklaşık 395 TL olarak geldi. Ancak son 3 aydır faturalarım sırasıyla 802 TL, 1.349,50 TL ve 1.011,54 TL olarak kesiliyor. Hakkım olmayan hiçbir ücreti talep etmiyorum fa...

Türk Telekom faturalı hat tarifem aylık 20 GB ve vergiler dahil 216 TL olarak belirlenmişken, son iki aydır hattıma çok ...yüksek faturalar yansıtılmaktadır. İlk ay faturam 645 TL, bu ay ise 665 TL olarak geldi. Tarifem gereği bu kadar yüksek bir fatura çıkmaması gerekirken, her iki faturada da yaklaşı...

23 Eylül 2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım ve “Yeni Süper 60 GB” isimli, 60 GB internet, 1000 d...akika ve 250 SMS içeren, aylık 575 TL olarak anlaştığımız tarifeye geçtim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra faturalarımda büyük tutarsızlıklar yaşamaya başladım. İlk olarak 4 Ekim’d...

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam bu ay 500 TL olarak geldi. Normalde yaklaşık 260 TL civarında fatura ö...düyorum. Fatura özetini incelediğimde, önceki faturalarımda olmayan ve bilgim dışında görünen birden fazla “mobil içerik hizmet bedeli / içerik servis ücreti” kalemi olduğunu fark ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 7 yıldır engelli raporum bulunmasına rağmen, engelli indiriminin fatura...ma yansıtılmadığını yeni fark ettim. 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve son faturam 366,80 TL olarak geldi. Kısa süre önce taahhüdümü yeniledim, üzerinden 1 ay bile geçmeden bu t...

23 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom’un “Online’da Yıldızlı Günler” kampanyasına 18 aylık taahhüt vererek geçtim. Bu kam...panyaya göre ilk 6 ay aylık 300 TL, kalan 12 ay için ise aylık 600 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, ilk aydan itibaren faturalarım 336 TL olarak geldi. Ben de vergi...

Yaklaşık bir ay öncesine kadar Türk Telekom mobil hat müşterisiydim. Benden habersiz ve onayım olmadan hattım farklı bir... taahhütlü tarifeye geçirilmiş. Bunu fark ettikten sonra konuyu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre uğraştıktan sonra tarife kısmını nihayet düzelttiler an...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 8 aydır 'duran internet' olarak ifade edilen bir paket kullanıyorum. Bu paketi b...ayiden satın alırken, internet hakkım bittiğinde ek ücret yansımadan internetin duracağı ve hattın kullanıma kapanacağı bilgisini aldım. Uzun süre 250 TL civarında fatura öderken, ...

Türk Telekom mobil hattımda Popüler 10 GB faturalı tarifesini kullanırken, Kasım 2025 dönemine ait faturam 370,87 TL ola...rak geldi (normalde 156,5 TL). Bu faturada, taahhüdümün 26.11.2025 tarihinde bitmesine bağlı olarak faturasız hatta geçiş ücreti yansıtıldığını ve her yöne SMS hakkım olmasına rağm...

Türk Telekom ev telefonu faturama bu ay ilk kez 'içerik servisi' adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve faturam ...normalden 75 TL daha fazla geldi. Ev telefonum için herhangi bir ek servis, abonelik ya da kampanya onayı vermedim. Buna rağmen böyle bir kalem çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve şu anda İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Hattımı 12 ay taah...hütlü olarak yeni bir tarifeye geçirdim; ancak, üzerinden daha 1 gün bile geçmeden ciddi bir internet kullanımı ve fatura sorunu yaşamaya başladım. Eski tarifemde ek paket olarak ...