to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Belen'de Uzun Süreli TTNET İnternet Kesintisi Ve Yetersiz 5G Hediye
16.06.2026 tarihinden bu yana Hatay Belen’deki adresimde TTNET internet hizmetine hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle interneti kullanamıyor olmama rağmen tarafıma sadece haftalık 5g gibi son derece yetersiz ve komik bir hediye tanımlandı, bunun dışında bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sürekli “genel arıza var, ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde aynı yanıtı alıyorum, ancak arızanın ne olduğu, ne zaman giderileceği konusunda net hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması ve sorunun bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Bu durumla ilgili oluşturulmuş arıza kaydımın numarası 5716****43’tür.
TTNET’ten, öncelikle bölgemdeki internet erişim arızasının bir an önce giderilmesini ve bu kadar uzun süren kesintinin nedeni ile çözüm sürecine dair tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
