Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım hattımda bu yıl Prim...e 40 GB internet tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçtikten sonra, özellikle son üç ayda faturalarımda anlam veremediğim ciddi artışlar yaşamaya başladım. Daha önce faturalarım ortal...
Türk Telekom Fatura Şaşkınlığı: Sürekli Artan Tutarlar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom faturam çok yüksek geliyor. Her yarım saat yükseliyor, neden acaba?
Müşteri hizmetleri ile konuştuk ama çöz...üm bulamadık. Bir şey de demediler, yapmadılar. Bizim faturamız normalde 600 TL gelmesi gerekiyor. Ondan daha fazla geliyor ve 820 TL'ye kadar yükseliyor.
Göknet Müşteri Hizmetlerinin Saygısızlığı
Biz Göknet şirketinin abonesiyiz. İnternetin çok zayıf olması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve bir süre bekledik...ten sonra birisi yanıt verdi. Telefon konuşmamız sırasında saygısız bir tutumla karşılaştım ve telefon yüzüme kapatıldı; bu durumdan gerçekten memnun kalmadım. İnternet zaten çok z...