Kastamonu PTT Kargo'da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıtsız Bilgilendirme

Kastamonu PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 24 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom halen elime ulaşmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve aradığımda da kimseye ulaşamıyorum.

25.06.2026 tarihinde apartmana PTT Kargo aracı geldiğinde çalışanlara kargomu sordum, başka bir arkadaşın gün içinde teslim edeceğini söylediler ancak ne gelen oldu ne giden. Buna rağmen tarafıma teslimat kodu gönderildi fakat kargo hiç teslim edilmedi. Gönderime ait takip numaram KP06462438856’dır.

Hem yanlış bilgilendirme yapılması hem de teslimat kodu gönderildiği halde kargonun getirilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım ve bu süreçten bıkmış durumdayım. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçte ihmali olan ilgili şube ve çalışanlar hakkında inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.