Elazığ’da Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Faturalarımın İptali Talebi

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom hattımda Elazığ merkezde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Önce sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek telefonumu değiştirdim fakat hiçbir fark olmadı, şebeke problemi aynen devam ediyor. Gün içinde hemen her zaman hatta doğru düzgün çekim alamadığım için görüşme yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum.

Hattıma ait numaram 552***3648’dir. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerini bile çoğu zaman arayamıyorum. Yaklaşık 4–5 Nisan tarihinden bu yana bu sorun aralıksız devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Elazığ merkezde kullandığım bölgede şebeke sorununun incelenerek düzeltilmesini, sorun çözülemiyorsa da bu süre boyunca alınan hizmet yetersiz olduğundan ilgili dönem faturalarımın iptal edilmesini talep ediyorum.