Türk Telekom e posta

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurumu ayın 12’sinde yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı için ge...rekli olan modem hâlâ tarafıma gönderilmedi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Konu ile ilgili görüştüğüm yetkililer sürekli “Size dönüş sağlana...

Hatay ili Antakya ilçesi Dikmece Mahallesi 7009 Sokak No:14 adresinde ikamet ediyorum. Bu adreste Türk Telekom mobil hat...tı kullanmama rağmen ne mobil şebekeden ne de mobil internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı şekilde yararlanamıyoruz. Bulunduğumuz bölgede ciddi bir kapsama problemi var; çoğu zam...

Türk Telekom’a ait adıma, 2023 yılının 9. ayına ait olduğu söylenen bir fatura nedeniyle, hiçbir şekilde bilgilendirme y...apılmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını ve banka hesaplarıma bloke konduğunu tesadüfen öğrendim. Kırklareli Babaeski Taşağıl Köyü’ndeki adresimde kullanılan hat için abonelik...

Türk Telekom internet aboneliğimi iptal edip 1 hafta içerisinde modemi iade etmeme rağmen modem bedeli faturama yansıtıl...dı. E-posta ile teslim tutanağını ibraz ederek itirazda bulunmuştum fakat bugün konuyla ilgili mesaj atıp hukuki işlem başlatacaklarını beyan ettiler. Abonelik iptali yapacak müşte...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. 21.02.2026 tarihinde adresime fiber int...ernet getirildi, kablolar çekildi ve modem kurulumu yapıldı. Ancak sonrasında bana taahhüt bitince modem ücretinin benden talep edileceği söylendi. Ben özellikle fiber internet tal...

Ankara Sincan Menderes Mahallesi Alparslan Caddesi’nde yeni yapılan binamızda yaklaşık 5 aydır oturuyoruz ve çevremizdek...i binalarda Türk Telekom altyapısı varken, yolun sağına ve soluna hatta yola kadar fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen binamıza hâlâ internet altyapısı getirilmedi. Bina projesi...

Türk Telekom faturasız hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Türk Tel...ekom mobil uygulamasına numaramla giriş yapıyorum ancak uygulama içinde Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Bu sorunla ilgili başvurduğumda benden bazı evrakları Türk Telekom uzantıl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi Türk Telekom bayisine giderek iade etmeme rağme...n tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. İade sırasında bana teslim tutanağı verildi ve modemi eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen 31.01.2026 tarihli faturama 136...

11.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı, QNB kredi kartımdaki otomatik ödeme talimatı olmasına rağm...en dalgınlıkla İşCep üzerinden İş Bankası Maximum kredi kartımla manuel olarak ödedim. Buna rağmen 12.02.2026 tarihinde aynı fatura bu kez de QNB kredi kartımdan tahsil edildi ve a...

İzmir Eşrefpaşa Türk Telekom bayisine ev interneti yıllık abonelik yenilemesi için gittiğim işlem sırasında, bilgim ve o...nayım dışında tarafıma saat satışı yapılmış görünüyor. Ocak ayında başlayan bu işlem, faturama 12 ay taksitli şekilde yansıtılmış durumda ve ben bunu yalnızca faturamı incelediğimd...

15.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait 0553********73 numaralı faturalı mobil hattıma iki adet ek internet paketi satın... aldım. Bu paketlerin süresi dolmadan önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden her iki paketi de iptal ettim. Ancak Ekim 2025 döneminden bu yana gelen faturalarım normalden yük...

Konu: Hattımın Taşıma Süreci ve Taahhüt Edilen Hediyelerin Yüklenmemesi hakkında 9 Aralık 2025 tarihinde hattımı Türk T...elekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma dönüş sağlandı, yeni sim kartım gönderildi ve hat açılış işlemleri 2026 yılına girmeden tamamlandı. Başvu...

Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir hat/hesap için sürekli borç uyarısı içeren SMS ve e-posta mesajları alıyoru...m. Mesajlarda, 23.01.2026 tarihinde iptal edilmiş olan 7048932764 hesap numaralı internet hizmetine ait 10,00 TL borç olduğu ve ödeme yapılmazsa yasal işlem başlatılabileceği belir...

27.01.2026 tarihinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden bir ürün/sözleşme işlemi yaptım. Yasal hakkım olan 14 günlük cayma ...hakkımı kullanarak bu ürünü/sözleşmeyi iptal etmek ve iade etmek istiyorum ancak e‑mağaza üzerinde hiçbir şekilde iade veya cayma talebi başlatabileceğim bir alan bulunmuyor. İlgil...

23 Aralık’ta Superonline’dan Türk Telekom’a internet transferi için başvuru yaptım. Bana sözleşme evrakının gönderileceğ...i, yaklaşık üç iş günü içinde elimde olacağı ve bu sözleşmeyi imzaladıktan sonra transferin başarıyla gerçekleşeceği, internetimin kullanıma açılacağı söylendi. Ancak Ankara’nın me...

Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen Prime Ortak 50 GB tarifesiyle ilgili yaşadığım sorun... bir türlü çözülemedi ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aile içi ortak kullanım için Prime Ortak 50 GB tarifesini 4 hat üzerinde kullanıyordum. Otomatik ödemede yaşanan aksaklık nede...

Türk Telekom ile hiçbir ilgisi olmayan 5011****49 numaralı hat için bir yıldan uzun süredir e-posta adresime sürekli fat...ura ve ödenmemiş borç bilgileri gelmektedir. Söz konusu hattın bana ait olmamasına rağmen bu e-postaları almaya devam ediyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. ...

Türk Telekom’a ait 554***3904 numaralı faturalı hattıma ilişkin borcum 2022 yılında icraya verilmiş. Bu borcu 26.08.2024... tarihinde Türk Telekom mağazasında 1.788,99 TL olarak ödedim ve dekontum da halen elimde mevcut. Buna rağmen icra dosyam UYAP üzerinde mts olarak hâlâ açık görünüyor ve hiçbir öde...

Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom Tivibu aboneliğimi sonlandırdım ve cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen,... aradan iki yıl geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan dört aylık ödenmemiş borç olduğu iddiasıyla adıma icra takibi başlatıldığını öğrendim. Elime ulaşan tebligatta 2.1...

Türk Telekom ev interneti taahhüdümüz Ocak 2026 itibarıyla bittiği için, kullandığımız modemi kutusuna koyup eksiksiz şe...kilde Tekirdağ Çerkezköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettik ve internet aboneliğimizi kapattırdık. Buna rağmen tarafıma 1.717 TL tutarında, tamamen modem ücreti olarak görünen ...

Yıllardır Türk Telekom’a ait, bana ait olmayan bir cep telefonu hattının faturaları yanlışlıkla benim e-posta adresime g...önderiliyor. E-postalarda isim yer almıyor; ancak ad‑soyad benzerliği nedeniyle adresimin karıştırıldığını düşünüyorum. Son gelen e-postada, 542 899 4586 numaralı hatta ait 400,75 ...

Türk Telekom, hem SMS hem de e-posta yoluyla önceki sabit internet aboneliğimden kalan bir alacağım olduğunu bildirdi. B...unun üzerine önce Türk Telekom’un kendi internet sitesinden alacak kontrolü yapmaya çalıştım ancak herhangi bir alacak bilgisi görünmedi. Daha sonra e-Devlet üzerinden sorgulama y...

05.02.2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom’a geçerek Selfie 40 paketini kullanmaya başladım. Bu paketi tercih etme sebebi...m, sosyal medya internet kullanımının sınırsız olduğu ve 40 GB internetin de diğer internet kullanımları için tanımlandığının özellikle belirtilmiş olmasıydı. Ancak, hatta geçtiğim...