to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Tivibu üzerinden dün geceden bu yana yaklaşık beş kez satın alma denemesi yaptım. Hem kredi kartı ile hem d...e faturaya yansıtma seçeneğiyle hizmet satın almak istedim ancak her iki yöntemde de 500 hata kodu ile “İşleminiz yapılırken bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uy
Tivibu Ev Süper Paket abonesiyim. Bugüne kadar paketimi s Sport kanalını da içerdiği için tercih ediyor ve buna göre ücr...et ödüyordum. Ancak 13.08.2026 tarihi itibarıyla 72. Kanalda yer alan s Sport kanalının hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayından kaldırıldığını gördüm. S Sport kanalının Tivibu pl
Türk Telekom’un 8856419622 numaralı ev internet abonesiyim. Ankara Mamak Kıbrıs Köyü’indeki adresimde 03.07.2026 tarihin...den bu yana internetim sürekli kopuyor, saatlerce hiç gelmediği zamanlar oluyor ve geldiğinde de hız o kadar düşük oluyor ki kullanılamayacak seviyede kalıyor. Evden çalışan biri o
Türk Telekom ve Tivibu üzerinden aldığım Tivibu paketimin taahhüdünü Nisan ayında 18 ay daha uzattım. Bu taahhüdü özelli...kle s Sport kanallarını izlemeye devam edebilmek için yeniledim. Ancak 1 Ağustos 2026 itibarıyla s Sport kanallarının Tivibu platformundan tamamen kaldırıldığını gördüm. Ben taahh
Türk Telekom hattıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatım sebebiyle 10 Ağustos tarihinde Akbank hesabımdan aynı fatur...a tutarı olan 891 TL iki kez çekilmiştir. Yani aynı döneme ait tek bir faturam olmasına rağmen hesabımdan 891 TL’lik ödeme mükerrer olarak tahsil edilmiştir. Durumu fark ettikten
Türk Telekom’a ait 7025824257 hesap numaralı internet hattıma yazlık için 6 aylık internet paketi tanımlanmıştı. Ancak y...azlıktan tamamen taşındığımız için hizmeti açtırdıktan sadece bir gün sonra iptal ettirdim. Buna rağmen 03.07.2026 tarihinde iptal edilmiş olan bu hatta ait 3.735,00 TL tutarında f
Türk Telekom mobil hattımın taahhütlü paket süresi haziran ayında sona erdi. Bunun ardından hattımı başka bir operatöre ...taşıdım ve yeni hattım 5 Temmuz’da açılarak aktif olarak kullanmaya başladım. Taahhüdüm bitmesine ve hattımı taşımış olmama rağmen Türk Telekom’la olan son fatura borcumu da ödedim
Türk Telekom’a ait daha önce kullanmadığım bir hattımı kapattırdıktan aylar sonra, 12.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası h...esabıma baktığımda, Türk Telekom adına 5.200 TL civarında (5.295,95 TL) otomatik ödeme çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde hiçbir bilgilendirme, uyarı SMS’i
Türk Telekom mobil hattıma taahhüt yenileyerek yeni bir tarife geçtim ve bu tarife kapsamında 3 aylık ücretsiz YouTube.c...om Premium üyeliği hakkım bulunuyor. Ben de bu kampanyadan sorunsuz yararlanabilmek için yeni bir e‑posta adresi açtım, tüm sistemlerimi bu yeni e‑posta adresiyle entegre ettim ve
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Türk Telekom 444 6 891 numaralı destek hattından abonelik iptali için ara...ndım. Evde olmadığımdan, eşimin evde olduğunu belirttim. Telefonda görüştüğümüz personel, adrese gelip yeni cihaz takacağını ve mevcut cihazı sökeceğini söyledi. Adrese gelen pers
Mart 2026’da Türk Telekom’a geçerek Yeni Lider 10 GB paketine 12 ay taahhütlü olarak hattımı taşıdım. Bu ay hesabımı kon...trol ettiğimde, talebim ve bilgim olmadan hattımın Değerli 30 GB paketine geçirildiğini fark ettim. Benim böyle bir talebim olmadı, tarafıma paket değişikliğiyle ilgili herhangi bi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Mbps paket kullanıyorum. Son ödeme tarihini bir kez geciktirdiğim için Haz...iran ve Temmuz ayı faturalarımda her ay yaklaşık 400 TL civarında ek ücret yansıtıldı. İki ay üst üste toplamda oldukça yüksek bir tutara ulaşan bu ek ücretler hakkında öncesinde t
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra, yaklaşık iki yıl önce hattımı kapattırdım. Kapama işlem...i sırasında tarafıma herhangi bir borç ya da cayma bedeli yansıtılmadığı, bir ödeme çıkmadığı bilgisi verildiğini bilerek işlemden ayrıldım ve o günden bu yana da herhangi bir borç
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp sistemde kayıtlı fatura adresinin bana ait olmadığ...ını, Bursa Osmangazi Altınova Mahallesi görünen adresin yanlış olduğunu, doğru adresin Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi olduğunu açıkça belirttim. Görüşmede ayrıca fat
10 Ağustos 2026 tarihinde Fethiye’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi Fethiye Keysan İletişim’de, İ***** isimli satış... danışmanı ile birlikte 0505********98 ve 0505********99 numaralı iki hattı M****** C**** Y***** isimli şahıstan üzerime devraldım ve bu işlem için 2.000 TL hat devir ücreti ödedim
"Teşekkürler"
Türk Telekom ile yeni taşınacağımız eve internet bağlatmak için yaptığımız görüşme sonrasında 08.07.2026 tarihinde taahh...ütlü aboneliğim başlatıldı. Kuruluma gelinmesine rağmen kurulumdan sonraki yaklaşık bir haftalık süre boyunca internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamadım. Türk Telekom tarafınd
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde bugün yaklaşık 2 saattir altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir internet kesint...isi yaşıyorum. İşletmem bir eczane ve akşam 18.30’a kadar açık olmamıza rağmen, internet kesintisi nedeniyle gelen müşterilerimi başka yerlere yönlendirmek zorunda kalıyorum; bu du
Türk Telekom (TTNET) bünyesindeki 7049230974 hesap numaralı, 1785525588 hizmet numaralı internet aboneliğim için 04.05.2...026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Aynı gün Çankaya Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek ont ve modemi teslim ettim ve tarafıma 04.05.202
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 740 TL civarında geliyork...en bu ay bir anda 1.500 TL seviyesine yükseltilmiştir. Mobil uygulamada yer alan fatura özetine baktığımda, 749,99 TL paket ve kampanya ücreti ile 6,10 TL cihaz ücretine ek olarak,
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Artvin’in köyünden Muğla merkezdeki yeni adresime taşındım ve burada da sabit ev i...nterneti hizmeti almak istiyorum. Ancak taşındığım binada altyapı olmadığı söylendi ve 3 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma keşif yapılacağı bilgisi verilerek keşif talebim alındı. O
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım Yakınca Mahallesi, Adıyaman Yolu Bulvarı, Alyans Konakları, Malatya/Yeşi...lyurt adresinde 3 gündür kesintisiz şekilde internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sorun ilk defa da olmuyor, bölgede sık sık tekrarlayan ve her seferinde 3–4 gün süren altyapı kay
"BTK'ya yaptığım şikayetin sonrasında problemim çözüldü. Faturam düzeltildi ve düzeltilmiş tutardan faturanın ödemesini yaptım."
TTNET evde fiber internet aboneliğimi 15.07.2026 tarihinde sonlandırdım. 20....07.2026 tarihinde ise Beylikdüzü Bölge Müdürlüğü’ne giderek modem ve ont c
İstanbul Beyoğlu’nda Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 6 Ağustos’tan bu yana mahallemizde tamamen internet kes...intisi yaşıyoruz. Ancak asıl şikayetim, bu kesintinin süresini ve durumunu müşteriye açık ve net bir şekilde aktarmak yerine bizi sürekli oyalayan ve hafife alan bir bilgilendirme
