Türk Telekom e posta

06.04.2026 tarihinde saat 19:19’da HGS yüklemesi yapmak için siteye giriş yaptığım sırada, banka kartımdan bilgim ve ona...yım dışında 5.200,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın tarafımdan onaylanmış herhangi bir işleme ait olmadığını fark ettim. İşlem dekontund...

Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimi yaklaşık 6–7 ay önce kapattırdım. Kapatma sonrasında tarafıma ne SMS il...e ne e-posta ile ne de fiziki olarak herhangi bir fatura gönderilmedi. Buna rağmen Temmuz 2025 dönemi için olduğunu söyledikleri 5.669,59 TL tutarında bir borç çıkarıyorlar. Bu sür...

Yaklaşık 1 yıl önce Sadenet üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek Van’daki evim için internet abon...eliği başlattım. Taahhüt sürem bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirmek istedim; ancak bir aydan uzun süredir, 2026 Mart ayı başından beri iptal talebimi sonuçlandıramıyorum. De...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde taahhüt süresiyle ilgili tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadığı için Ma...rt ayı faturamda mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 660 TL civarında fatura öderken, 05.04.2026 tarihinde gönderilen Mart 2026 dönemine ait faturam 1.250 TL olarak kesildi ve bu...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi 03.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden kısa süre sonra, 06.03.2026 t...arihinde Bursa İnegöl’deki merkez bayiye giderek modem ve ont cihazlarını eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında cihaz bedellerinin faturaya yansımayacağı, sadece son bir ...

Türk Telekom Online İşlemler üzerinden bayramdan önce, 15–16 Mart gibi tarih aralığında evimize Türk Telekom Premium Mod...em siparişi verdik. Türk Telekom bu siparişi Jetlogi firmasına iletmiş ancak aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine Türk Te...

Benim adıma kayıtlı 0530 *** ** 913 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hat ile ilgili olarak, tüm borçlarımı ve cayma ...bedelini ödememe rağmen hakkımda icra dosyası açıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. Tarafıma konu ile ilgili hiçbir SMS, arama, e-posta veya yazılı tebligat yapılmadı. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, altyapı uygun olmadığı gerekçesiyle 2 Nisan 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan kesildi. İki gündür internetsizim ve tarafıma önceden SMS, arama veya e-posta yoluyla hiçbir uyarı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yapabilecekleri bir şey olmad...

03.04.2026 tarihinde saat 01:20’de ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle Türk Telekom çağrı merkezini 0505********65... numaralı hattımdan aradım ve yaklaşık 22 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında T*** Hanım ile görüştüm ve internetimde yaşadığım problemi detaylı şekilde akt...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerin...e bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda “tüm temsilcilerimiz meşgul” uyarısı ile bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bayiye gitmem ise bulund...

Annemin Türk Telekom hattını yaklaşık bir ay önce, tarifesinin bitecek olması nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen ...Türk Telekom üzerinden aylık ödemelerini düzenli olarak yapıyordum. Fatura dönemi bitmesine yakın bir zamanda, banka üzerinden otomatik ödeme talimatlarını kontrol ederken hattımız...

Türk Telekom üzerinden Konya’da kullandığım 100 Mbps ev internet aboneliğim için 17.02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık ...bir buçuk aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak çıkarıldı ve ben faturayı ödedim. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak 20’den fazla kez müşte...

Türk Telekom ekipleri tarafından yaklaşık bir ay önce Kütahya, Saray Mahallesi, Rasathane Sokak’ta bulunan apartmanımıza... yeni fiber altyapı çekimi için montaj yapıldı. Ancak bu işlem sırasında hem teknik açıdan standart dışı hem de binamıza zarar veren son derece özensiz bir uygulama ile karşılaştık...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yeni taşındığım adreste bir yıldan uzun süredir altyapıda boş port olmadığı ge...rekçesiyle hizmet alamıyorum. Ancak buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 01.04.2025 tarihinden bu yana yeni adresimde internet hizmetini hiç kulla...

16.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kendi Türk Telekom (TTNET) aboneliğimin faturamı ödemek isterken seh...ven yanlış abone numarasını girerek 422,25 TL tutarındaki ödemeyi 7041287408 numaralı farklı bir aboneye yaptım. Doğru abone numaram ise 7041782408’dir. Durumu fark ettiğim anda T...

05.02.2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden “Cep Magnet Taşınabilir Kablosuz İnternet” hizmeti satın aldım. Ancak hizme...ti kullanmaya başladığım günden bu yana, belirli bir gün ya da dönemle sınırlı olmaksızın sürekli şekilde internet bağlantısında ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet bağlantım,...

Türk Telekom’da kayıtlı üç adet hattım bulunuyor, ancak yaklaşık bir yıldır bu hatlardan sonu 9332 ile biten hattım Türk... Telekom mobil uygulamasında görünmüyor. Diğer iki hattımı uygulamada sorunsuz şekilde görebilirken, bu hatta ait hiçbir bilgiye erişemiyorum. Uygulamada görünmediği için bu hatta...

Türk Telekom mobil hattım için Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda 4 bin küsur tutarda iade yapılması gerekiyor. ...Bugün hem telefon hem de e‑posta yoluyla Hakem Heyeti kararını ekte göndererek hâlâ iade sorgulama sayfasında iade hakkımı göremiyorum diye talebimi ilettim. Ancak ilgili arkadaşla...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden tanımlı olan Muud üyeliğimi yaklaşık 10 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; buna rağm...en her ay 54 TL haksız yere kesinti yapılmaya devam ediyor. Bir üyeliği iptal etmek bu kadar zor olmamalı. Muud üyeliğim, 5069****08 numaralı hattım üzerinden görünüyor ve ben ilk...

Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2024 yılında adres değişikliğ...i nedeniyle internet hattımın yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Ancak yeni adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle benden bazı belgeler istendi, bu belgeleri e-posta yoluyl...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom’un “fatura bilgilendirme” servisinden, tanımadığım ba...şka kişilere ait fatura ve işlem bilgileri benim e‑posta adresime gönderiliyor. Bu durum hem kişisel verilerin korunması hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyo...

Türk Telekom mobil hattım için bugün sabah saat 08.00 civarında Türk Telekom uygulaması üzerinden önce Süper 3 GB 370 TL... paketini, ardından da Süper 5 GB 225 TL paketini satın aldım. İşlemler sırasında uygulamada paketler “onaylandı” olarak göründü, ayrıca SMS ve e‑posta ile de onay bilgisi gönderil...