Türk Telekom Cihaz

18.07.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 marka bir cihaz satın aldım. Cihazın ilk taksiti olan 3.632 TL, telefon faturama yansıdı ve ödemesini gerçekleştirdim. Toplamda ise 17.334 TL ödeme yapmam gerekiyor. Ancak, siparişimi verdiğim günden bu yana tam 55 gün ...

Türk Telekom mobil hattımda aylardır ciddi bir şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Eskişehir Mahmudiye'de oturuyorum ve Dijital 20 paketini kullanıyorum. Son birkaç aydır neredeyse her ay 4-5 gün boyunca internet ya da şebeke hizmeti tamamen kesiliyor. Üstelik bu sorun gün içinde saatlerce devam ...

TTNET evde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modem iadesi için Hayal Park’a yakın olan TTNET bayisine başvurdum. Ancak bana, Tivibu cihazı da kullandığım iddia edilerek bu cihazın da teslim edilmesi gerektiği söylendi. Oysa hiçbir zaman Tivibu hizmeti almadım ve elimde böyle bir cihaz yok. Ya...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden Sword Smart Watch SW-GTR9 model bir akıllı saat satın aldım. Siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne ürünü teslim aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin kargo takip numarası 16718621226212’dır ve teslimat adresim Ad...

Türk Telekom TTNET Fiber Yalın 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 07.09.2025 tarihinde saat 15:46’da bölgemizde başlayan bölgesel arıza ve çalışma halen sonuçlandırılmadı. Yetkililer tarafından sürekli olarak arızanın giderilme saati erteleniyor; son olarak 09.09.2025 saat 19:51’e kadar süreceği...

Yaklaşık 2 yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar bölgesindeki evimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet kopma sorunları yaşıyorum. Telefonum ve internetim neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor. Özellikle Ankara’nın merkezi bir konumunda bu kadar uzun süredir hizmet...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum ve her ay 599₺ ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır internet hızım 8 Mbps’yi geçmiyor, çoğunlukla 2 Mbps civarında oluyor ve video izlemek dahi mümkün olmuyor. Kocaeli Derince adresinde bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d...

Türk Telekom’a geçtiğimden beri “Yeni Efsane 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak her ay internetim olması gerekenden çok daha hızlı tükeniyor. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunu Türk Telekom’a geçtiğimden beri, yani her ay düzenli olarak yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Türk Telekom'un attırdığı imza neticesinde bana hem uydu hem de kablolu olarak yayın bağlandı (sözde...). Karşıyaka merkezde verilen bilgiye göre, Mart ayında taahhüt sürenizin bittiği ve işlemin tamamlandığı söylendi; fakat taahhüt yenilenmiş. Her ay boşuna yüklü miktarda para ödedim. Ağustos sonun...

15 gündür Weplay hesabıma erişimim engellendi. Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım banlandı ve neden banlandığım konusunda bir bilgilendirme almadım. Hesabımı Android cihaz üzerinden kullanıyordum ve bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Şu ana kadar Weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

Türk Telekom limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 gündür evimde internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet var görünüyor ancak hiçbir cihaz Wi-Fi ağına bağlanamıyor. Modemi yeniden başlatma ve sıfırlama gibi işlemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Türk Telekom Fiber Net kullanıcısıyım ve Ankara Sincan’da bugün itibarıyla YouTube’a erişim sağlayamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun devam ediyor. Sadece YouTube’a erişemiyorum, diğer sitelerde herhangi bir problem yaşamıyorum. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde kendini gösteriyor ve bu süreçte modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, internet tamamen kesiliyor. Antalya, Korkuteli, Kiremitli Mahallesi 808 Sokak 24/2 Büyükkök Apartmanı’nda y...

Türk Telekom fiber internet başvurusunda bulundum. Gelip bağlandı ve bir gün sonra internet bağlantısı gitti getirdikleri iki cihazda da kırmızı ışık yanıyor. Arıza kaydı oluşturdum ama maalesef ne geri dönüş yapıldı ne de bilgilendirme. Aramamalarına gelmemelerine rağmen teknik ekip bir de cihaz de...

İstanbul Yenibosna’da yaklaşık 2 gündür sürekli olarak Türk Telekom internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sosyal medyaya erişemiyorum ve bu durum devam ederse psikolojik olarak da olumsuz etkilenmeye başlayacağım. Sorunun sadece bana özel olmadığını, çevremdeki birçok kişinin de aynı proble...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom iş yeri VDSL internet hattımda sürekli anlık kopmalar yaşamaktayım. İş yerim eczane olduğu için internetin sık sık gidip gelmesi, reçete kaydetmemi ve pos cihazı üzerinden ödeme almamı engelliyor. Son 1 aydır Medula sistemine telefon hattı ile bağlanmak zorunda kalıyoru...

Tivibu Uydu hizmetimde yaklaşık 3 haftadır sadece 2 kanalın gösterimi var, diğer kanallar çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cihaz bilgisi talep edildi. Cihazı kullanan kişinin yaşlı olması nedeniyle bu bilgiyi sağlayamıyorum ve müşteri temsilcisi, yanına biri geldiğinde tekrar aramamı...

08.09.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak işlemi başlattım ve devamında mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama yapmam gerektiği belirtildi. Ancak “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra deneyiniz” hatası alıyorum ve h...

01.05.2025 tarihinden beri Tivibu Ev cihazımın kumandası arızalı. Dört aydır defalarca arıza kaydı açmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her seferinde “arızanız giderildi” şeklinde mesaj geliyor, ancak kimse gelmiyor ve sorun devam ediyor. Ayrıca “sizi bilgilendirmek için aradık, ulaşamadık”...

Kocaeli İzmit Merkez’de evimde Türk Telekom’dan aldığım sınırsız internet hizmetinde yaklaşık 3 gündür ciddi bir hız ve bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve bu nedenle evde internetle çalışan tüm cihazlarda, özellikle de robot süpürgemde bağlantı sorunları oluşuyor. Robot süpü...

Artvin Arhavi Musazade Mahallesi'nde hem Türk Telekom mobil hattımı hem de ev internetini yıllardır verimli şekilde kullanamıyorum. Merkezde yaşamama rağmen evin içinde ne 3G, ne 4G, ne de 5G mobil internet çekiyor. Wi-Fi ise modemin hemen yanında olmama rağmen neredeyse hiç çekmiyor. Telefonum iPho...