to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Tivibu Ev üyeliğim, internet aboneliği sırasında bilgim dışında başlatılmıştır. Herhangi bir Tivibu cihazı tarafıma teslim edilmediği halde, üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde cihazı iade etmem gerektiği, aksi takdirde cihaz ücretinin faturama yansıtılacağı söylenmektedir.
Bu durum yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve bu süre boyunca kullanmadığım halde Tivibu için fatura ödemeye devam ettim. 2 ay önce müşteri hizmetlerine başvurdum ve Kastamonu Taşköprü Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat giderek şikayet dilekçesi verdim; ancak 1,5 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım. Abone numaram: 886472750’dir.
Cihaz teslim edilmediği halde cihaz talebinin kaldırılmasını ve Tivibu Ev üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
2022 yılında Türk Telekom Prime internet paketiyle birlikte, bana çok uygun bir fiyatla Tivibu cihazı da satıldı. Ancak, dikkatsizliğim nedeniyle Tivibu cihazının ambalajını bile açmadan 3 yıl boyunca kullanmadım. Yüksek faturalar gelmeye başlayınca durumu fark ettim ve Tivibu hizmetini iptal etmek ...
Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıl önce taahhüdüm bittiğinde şirket tarafından arandım ve o zamandan beri Tivibu Ev hizmetini taahhütsüz kullandığımı, bu yüzden de 2 yıldır yüksek fatura ödediğimi yeni öğrendim. Her ay tek bir f...
19 Ekim tarihinde tayinim nedeniyle Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında internet alıcısı, Tivibu uydu alıcısı ve diğer ekipmanları İzmir’deki Türk Telekom müdürlüğüne eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim ettiğime dair e...
Tivibu Ev aboneliğimi cihaz arızası nedeniyle iptal ettirdim. Cihazı herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim etmem gerektiği söylendi. 2 hafta önce Üsküdar ve Capitol evm bayilerine cihazı teslim etmeye çalıştım fakat hiçbirinde cihazı teslim almadılar ve bana ücret yansıtılacağını belirttiler. ...
28.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüdüm sona erdi. O gün müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, başka bir operatöre geçeceğimi ve devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen internet hizmetim iptal edilmedi ve taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş. Sonrasında kullanmadığım in...
Yorumlar