Türk Telekom Cihaz

Türk Telekom’da 1000 Mbps evde internet tarifesi kullanıyorum. Ancak internet hızımda çok ciddi düşüşler ve tutarsızlıkl...ar yaşıyorum. Farklı zamanlarda yaptığım testlerde 35,65 / 46,69 / 59,44 / 59,74 Mbps gibi son derece düşük sonuçlar alırken, bazı testlerde 750–880 Mbps seviyelerini görebiliyorum...

Türk Telekom Tivibu abonesi olarak Aydın Nazilli’de kullandığım cihazla uzun süredir donma, takılma, kendi kendine kapan...ma ve kanal geçişlerinde ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Bu nedenle bugün sabah servis desteği talep ettim ve cihaz değişimi için ekip yönlendirildi. Servis ekibi eve geldiğin...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür Safranbolu Emek Mahallesi’...indeki adresimizde internete hiç bağlanamıyoruz, modem ve diğer cihazlar açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ...

Türk Telekom Ev interneti kullanıcısıyım. 1 yıldır neredeyse her gün, istisnasız her gün internetimde kopmalar oluyor. M...odem üzerindeki ışıklar kırmızı yanıyor. Yaklaşık 5-6 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde bana garip teknikler denettiler. Modemi söküp 5 dakika bekleyin denildi, t...

06.08.2026 tarihinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden Hiking a90 5g model bir telefon siparişi verdim ve cihaz 11.08.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren telefonun kendi kendine açılıp kapandığını ve sürekli donduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan so...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bana teslim edilen ont cihazını iade etmem için sadece son tarih söylend...i, ancak cihazı zamanında teslim etmezsem yansıtılacak ücret hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Geçen ay cihazı bir hafta gecikmeli teslim edemediğim için faturama yaklaşık 1.800 TL ...

Türk Telekom’dan Ağrı Cumhuriyet Caddesi’indeki bayiden “Evde‑işte mobiliye avantaj kampanyası” kapsamında evde internet... aboneliği başlattım. Bayideki çalışan bana aylık 1.050 TL karşılığında 200 Mbps hızında internet paketi verileceğini söyleyince bu paketi kabul ettim. Ancak kurulum için gelen gör...

Üsküdar’da mağaza işletmecisiyim ve iş yerimde Türk Telekom internet hattı ile Beko yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. 1...0.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internetim tamamen kesik, bu nedenle Beko yazarkasa pos cihazım da çalışmıyor. Sokaktaki birçok esnafın da Türk Telekom internetinin çalış...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için tahsis edilen fiber modemi, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 09.07.2026 ...tarihinde Düzce Akçakoca’daki Semih Telekom bayisine, imzalı cihaz teslim tutanağı karşılığında teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık üç hafta sonra, 31.07.2026 tarihli 2026076585169 ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra aboneliğimi sonlandırdım ve bana teslim edilen mo...demi şirketinizin belirttiği şekilde Haziran ayında iade ettim. Buna rağmen aboneliğimin sonlandırılmasının ardından tarafıma cihaz bedeli olarak 711,86 TL yansıtıldı. Müşteri hiz...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Gömeç Balıkesir Karaağaç Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiçbir şe...kilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiç gelmiyor. Arıza başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ancak aradan günler...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, internet aşımı yapmadığım halde yapmışım gibi bu ayki faturama 460 TL aşım ücreti ...yansıtıldı. Oysa bu kullanımın yapıldığı iddia edilen zamanlarda telefonda mobil veri kapalıydı ve cihazım Wi‑Fi’ye bağlıydı. Buna rağmen hattıma internet paketimin bittiğine ve so...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda internet kotam bittiğinde, benden aktif bir onay yani açık bir “evet” yanıtı a...lınmadan sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan işleyen bu ...

Tivibu aboneliğimde tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır bedelini ödediğim ve açık o...lması gereken kanallar kapalı görünüyor ve şu an ulusal kanalların dışında hiçbir yayını izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hi...

Türk Telekom’a ait 0543******* numaralı hattımı yaklaşık 1 yıl önce kapattım. Hat kapatma işlemi sonrasında hattı hiç ku...llanmadım ve tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadığı halde her ay adıma fatura oluşturulmuş. Bu durumdan ancak hakkımda yaklaşık 6.246,26 TL tutarında icra takibi başlatıldığında...

Türk Telekom Tivibu Evde TV hizmeti için gönderilen kutu nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü cihazın... kurulumu sonrasında TV ünitemde hasar oluştu ve bugün detaylıca kontrol ettiğimde, yaklaşık 50.000 TL değerindeki TV konsolumun yandığını fark ettim. Yüzeydeki izleri her şeyle si...

Türk Telekom Prime 100 evde internet abonesiyim. Yaklaşık altı aydır aynı hat üzerinden üç farklı cihazla sorunsuz şekil...de internete bağlanıyorduk. 14.08.2026 tarihi itibarıyla ev internetimiz tamamen gitti ve o günden beri hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyoruz. Modemde bağlantı var gibi g...

Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ev internet aboneliği kullanıyoruz ancak interneti neredeyse hiçbir zaman düzgün şekil...de kullanamıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor ve çoğu zaman cihazlarımız ağa bağlı görünse bile internete giremiyoruz. Ayrıca modem üzerinde DSL ışığı da sık ...

09.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 8951533742 sipariş numarası ile iPhone 16 128 GB cihaz sipa...rişi verdim. Ödemeyi Fair Finans üzerinden alışveriş kredisi kullanarak gerçekleştirdim ve toplamda 82.999 TL tutarında bir kredi kullandım. Ürün 12.08.2026 tarihinde Denizli Merke...

Türk Telekom ile yaşadığım abonelik ve haksız borçlandırma sürecini paylaşmak istiyorum. Mart 2026 tarihinde 599 Evler b...ölgesine taşındım ve bu nedenle Türk Telekom şubesine giderek adres değişikliğimi bildirdim. Oradaki görevli, mevcut aboneliğimi nakletmenin zor olacağını, yeni bir abonelik başlat...

Edirne ili Keşan ilçesine yeni taşındım. Evime internet aboneliği başlatmak amacıyla Türk Telekom’a başvurduğumda, binam...ızda yeterli port bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmeti bağlanamayacağı tarafıma bildirilmiştir. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Evimizde kullanılan ...

31 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom e-Mağaza üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy a17 LTE cihazı satın aldım. B...ugün 15 Ağustos olmasına rağmen cihazımın nerede olduğu belli değil, hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Sipariş aşamasında belirtilen 1-3 iş günü teslimat süresi 2 haftayı geç...

Türk Telekom’dan evde fiber internet hizmeti alıyordum. 16.07.2026 tarihinde bulunduğum şehirden taşındım ve fiber kulla...ndığım için bana verilen modem ve ont cihazını Beyoğlu Türk Telekom Müdürlüğüne giderek “Cihaz Teslim Tutanağı” karşılığında teslim ettim. Ardından yeni taşındığım Şırnak merkezde ...