Türk Telekom Cihaz

Türk Telekom faturalı hattımı Tokat Merkez, Büyükbeybağı Mahallesi, Alpgazi Caddesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir bölgemde şebeke sorunu yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Arama yapamıyor, evde sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlanabiliyor, telefonun şebeke internetini kullanamıyor ve gö...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Abone numaram: 1899423672. 9 Eylül’den bu yana İstanbul Zeytinburnu’nda bağlantı sorunu yaşıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bölgesel arıza olduğu belirtilerek çözüm sürekli erte...

Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. İsmetpaşa Mahallesi 55. Sokak No:18 Sultangazi/İstanbul adresinde, bina olarak bir haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyoruz. 5244**9903 numaralı arıza kaydımız mevcut. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik, her seferinde sorunun çöz...

09.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Tüm cihazlarım internete bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi ancak hâlâ bir...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi yaklaşık bir yıl önce sona erdi. Bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak bugün banka uygulamasında 4500 TL tutarında bir cayma bedeli borcu yansıtıldığını gördüm. Faturayla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, e-posta veya SMS yoluyla det...

Türk Telekom Manavgat ana bayisinden yaklaşık bir yıl önce aldığım 300 GB Cep Magnet cihazının bataryası birkaç aydır şişti ve bu nedenle kapağı kapanmıyor. Cihazın garanti belgesi mevcut ancak faturası yok. Sorunumla ilgili başka bir mağazaya danıştığımda, garantiye göndermem gerektiği veya yeni bi...

Türk Telekom Mobil Wi-Fi MF910V cihazım ile ilgili olarak yaklaşık 2 gündür (10.09.2025 sabahından beri) internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Cihazın tüm ışıkları normal şekilde yanıyor olmasına rağmen internet bağlantısı sağlanamıyor. Öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları ve birkaç saatlik ke...

20 Ağustos tarihinde Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti ve Tivibu paketi taahhüdüm sona erdi. İnternet hizmetimi yenilemek istemediğimi müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Tivibu cihazlarını teslim etmem gerektiği söylendi ve Kocaeli İzmit'teki Türk Telekom müdürlüğüne cihazları teslim ...

Kablo Net kurulumu esnasında, kuruluma gelen ekip Millenicom adlı şirkete ait olan ve söküp göndermek için hazırlamış olduğum kutunun içinde bulunan ONT cihazının kendilerine, yani Türk Telekom'a ait olduğunu, göndermeme gerek olmadığını ve bu cihazı kullanacaklarını beyan etmiş ve cihazı kullanmışt...

Yaklaşık 2,5 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım, eski operatörüm Türk Telekom’daki hattımın (son 4 hanesi 2224) kapanmasına rağmen bana hâlâ fatura gelmeye devam ediyor. Şu ana kadar 3 fatura geldi ve toplamda 3000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Ayrıca, ödenmediği takdirde ceza uygulanacağına dair mesajlar ...

İPhone 16 Pro Max cihazımda kullandığım Türk Telekom esim hattım yaklaşık bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. İlk başta ara sıra kendiliğinden çekim geliyordu fakat şu anda hattım tamamen kullanılamaz durumda ve telefonumu hiç kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktığında müşteri hizmetlerini arad...

Tivibu aldım. Kurdum çalışmıyor cihazlan kart eşleşmiyor müşteri hizmetleri ve bayii ilgilenmiyor nasıl bir firma anlamadım. Gitti isim çözülmüyor. Boşuna para ödetiyorlar. Tivibu Go bile izleyemiyorum ne anladım bu isten nasıl olacak adam gibi ilgilenen bile yok ilgi alaka yok.

Bağcılar Güneşli Üsküp Caddesi’indeki Türk Telekom Aydın İletişim’den yaklaşık dört ay önce Redmi 14C model bir telefon aldım. 12 Ağustos’ta telefonum kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu aldığım Aydın İletişim’e götürdüm ve garantiye verdim. O tarihten bu yana (22 günd...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 10 gün önce ev interneti üyeliğimi yenilemek isterken farkında olmadan yeni bir üyelik başlatılmış. Teknik personel evime gelip cihaz kurulumu yaptıktan sonra, mevcut cihazımı Türk Telekom Güzelyalı şubesine teslim etmem gerektiği söylendi. Aynı anda iki...

27/08/2025 tarihinde Avcılar Türk Telekom Müdürlüğü abonelik iptal birimine internet aboneliğime ait modem ve GPON cihazını, bana teslim edildiği orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslimat sırasında teslim tutanağını da alıp, bu belgeyi ayrıca mail yoluyl...

TTNET misafir ağı üzerinden ev interneti başvurusu yapmak istedim. Android telefonumda Google Chrome tarayıcısı ile işlemi bugün içinde yaklaşık on kez denedim. Kimlik doğrulama adımında “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyor ve sistemden...

Türk Telekom Uğurlu 20GB faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce aldım. 3 gün önce, öğleden sonra hattımda bir anda internet bağlantısı gitti ve o zamandan beri çok nadir çekiyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu bölgede bu sorunla ilk def...

08.08.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak kısa süre sonra, 11.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden siparişimi iptal ettim. İptal işleminden sonra 15.08.2025 tarihinde teknik personel tarafından arandım ve interneti bağ...

Türk Telekom “Evde Süper Fırsat Kampanyası” kapsamında nakil başvurusu yaptım. 10/09/2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için randevum vardı. Ancak belirtilen tarihte ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca muhatap bulmakta da sorun yaşıyorum. 257666836 numa...

Türk Telekom online mağazasından Apple 15 model cihaz siparişi verdim. Siparişimi 5 hafta önce oluşturdum ve işlem numaram 8129941270’dir. Ancak aradan geçen sürede cihazım hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yönlendirme” yazıyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Bu süreçte müşteri...

08.09.2025 tarihinde Talk to Me Slimy Talking Pet adlı uygulamadan, Xiaomi Redmi 13 Pro cihazım üzerinden 649,99 TL tutarında bir ödeme yapılmış. Bu satın alma, küçük çocuğum tarafından iznim olmadan gerçekleşmiştir. Benzer bir durumu daha önce de yaşamış ve o zaman iade alabilmiştim. İade talebimi...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaşadığım üç ayrı sorun ile ilgili destek talep ediyorum. Birincisi, Ağustos ayında mobil internetim bittiği için 42,50 TL karşılığında “Faturalı 6GB” ek paket satın aldım. Paketi bir seferlik olarak aldım ve sadece 11 saat kullandım. 27.08.2025 tarihinde SMS ile...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom Tivibu'lu 100 MB internet paketini 385 TL bedelle kullanıyordum. 5 Eylül 2025 tarihinde yeni bir taahhüt vererek paketi 785 TL'ye yeniledim. Ancak sonrasında bu fiyatın sadece internet için geçerli olduğu, Tivibu paketi için ayrıca ücret ödemem gerektiği söylendi. Bunu...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Fiber50 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum. Uzun süredir TTNET müşterisiyim, ancak son dönemde evde yükseltici olmasına rağmen internet bağlantım sürekli sorunlu ve neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri temsilci...