to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell ev interneti ADSL aboneliğimi yaklaşık bir ay önce İzmir Konak’ta başlattım, ancak bağlantı hızım başından beri sürekli olarak çok yavaş ve doğru düzgün internet keyfi alamıyorum. Günün her saatinde hız düşük, sayfalar geç açılıyor ve yaptığım hiçbir işten verim alamıyorum.
Ayda 750 TL ödediğim bu hizmet için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor ama hızda hiçbir iyileşme olmuyor, problem aynen devam ediyor. 13172584 numaralı aboneliğimde aldığım hizmet, vaat edilen performanstan çok uzak.
Turkcell’in bağlantı hızımı söz verdikleri seviyeye kalıcı olarak yükseltmesini, teknik ekibin gerekli kontrolleri yaparak bu sorunu tamamen gidermesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 500 Mbps’lik paketten 18.07.2025 tarihinde 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Ancak hız artacağı yerde ciddi şekilde düştü. Öyle ufak bir hız düşüşü değil, Instagram Reels videolarını bile takılmadan izleyemiyorum, film seyredemiyorum, çoğu zaman görünt...
Turkcell Superonline ev internetimi İzmir Konak’taki adresimde dünden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantısında sürekli dalgalanma ve sorunlar yaşıyorum; bağlantı bir açılıyor, bir yavaşlıyor, hız bir düşüyor, bir tavan yapıyor. Belirgin şekilde paket kaybı ve ciddi jitter sorunu ...
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık bir ay önce İzmir Buca’daki adresimde bağlattım. Bağlandığı günden beri internetim günde ortalama 10–15 kez kopuyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşadığım için hem işim hem de günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Müşte...
Turkcell ev interneti aboneliğimde uzun zamandır bağlantı donması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet gün boyu sağlıklı çalışmıyor, sürekli takılma ve yavaşlama oluyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemin ...
Turkcell ev interneti hizmetini İzmir Bergama Zafer Mahallesi Babürşah Caddesi'indeki adresimde kullanmaya başladığımdan beri sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. 41 Mbit olarak anlaştık, 30 Mbit'e kadar kabul ettim fakat çoğu zaman 12 Mbit hızı bile zor görüyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetle...
Yorumlar