to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım 539***9293 için bugün Akbatı AVM’deki Türk Telekom bayisinde yaşadığım e-sim ve fiziksel sim kart üc...reti sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Telefonumda zaten e-sim varken, hattımda e-sim işlemi tanımlanarak önce 70 TL, ardından fiziksel sim kart için 159,75 TL ücret tahsil edildi ve
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde bir haftadır internet erişimi tamamen kesilmiş durumda ve sürekli “oturum ...açma” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen sorun düzelmeyince Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşt
26.03.2026 tarihinde Türk Telekom evde internetim tamamen kesildi. Arıza için aradığımda telesekreter kayıtta bölgesel ç...alışma olduğu, internetin aynı gece saat 03.00’te geleceği bilgisi verildi ancak bu söz verilen süreye rağmen bağlantı sağlanmadı. Bugün 29.03.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim
29 Mart 2026 saat 11:00’dan beri Düzce merkezde Türk Telekom faturalı hattımda sözde 4G bağlantısı üzerinden internete k...esinlikle erişemiyorum. Elektrik kesintisi olduğu için özellikle hattımı kullanarak internete girmeye çalışıyorum ancak hiçbir sayfa açılmıyor, bağlantı tamamen yok gibi davranıyor
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bittiği dönemde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimsey...e bağlanamadım. Taahhütlü dönemde aylık faturam yaklaşık 750 TL iken, müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için hat otomatik olarak yeni döneme geçmiş ve Mart 2026 faturam 2.800 TL
Yaklaşık 8 ay önce daha uygun fatura ödemek için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Çekim problemlerini bir şekilde sineye çek...iyordum; ancak 28 Mart 2026 tarihinde saat 23.20–00.00 arasında Tivibu Go üyeliği satın aldım ve ödemeyi faturama yansıtmayı seçtim. Üyeliğin başladığına dair SMS aldım ve fatura d
Yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı ...içindeyim. Aylardır ev internetimde yaşadığım sorunu bir türlü çözemediler ve artık Türk Telekom’un müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir ciddi çalışmasının kalmadığını düşünüyorum.
Yaklaşık dört ay önce, 16 Aralık tarihinde Erzincan Çayırlı’daki adresimiz için Türk Telekom ev interneti başvurusu yapt...ık. O günden bu yana “altyapı çalışmaları sürüyor” denilmesine rağmen bölgemizde hiçbir çalışma görmedik ve bağlantımız hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom ile üç kez iletişim
Türk Telekom’dan Çayırova i̇nönü Mahallesi 146. Sokak’ta bulunan adresimde 1000 Mbps fiber evde internet hizmeti alıyoru...m. 26 Mart tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Mahallede genel altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çalışma da
Evet, yaşadım. Bugün hata yapmaya başladı; sonra yine denedim ama olmadı. Yapmaya çalışıyorum, hâlâ da olmuyor. Uygulama...yı sildim, indirdim, geri giriş yaptım ama yine yapamadım. Bunu kaç defa yapmaya çalıştım ama olmuyor. Başka telefondan da denedim ama olmuyor.
Türk Telekom mobil hattımı Kırşehir Merkez Bağbaşı Mahallesi Şehit Necdet Yağız Caddesi bölgesinde uzun zamandır neredey...se hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetimde ciddi çekilme ve hız problemleri var; son iki gündür ise internetim neredeyse tamamen çekmiyor ve hattımdan ve
Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir’de ikamet ediyorum ve adresimde Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Yaklaşık 3–4... ay önce buraya taşındım ve taşındığımdan beri internet altyapısı için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Ancak bana altyapı kurulamayacağı, nüfusun yetmediği şeklinde bir gerekçe ilet
"Düzeldi uygulama çalışıyor."
Yaklaşık 3 yıldır TTNET/Türk Telekom Magnet altyapı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste altyapı yetersiz olduğu için in...ternet hızım çok yavaş olmasına rağmen her ay yüksek fatura ödüyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, her seferinde “çalışmalar devam ediyor”
Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum. 27.03.2026 Cuma günü sabah saat 10....00’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden, internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıy
Türk Telekom Prime mobil tarifesi kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, Instagram ve You...Tube.com dışındaki sosyal medya uygulamalarına girdiğimde internet kullanımı mevcut internet kotamdan düşüyor. Sınırsız sosyal medya paketim varken, sanki böyle bir hakkım yokmuş g
Uzun süredir Türk Telekom hattımda Şanlıurfa Haliliye ilçesi İmam Bakır Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat... çoğu zaman çekmiyor, çektiğinde ise sık sık kesilmeler oluyor ve internet neredeyse her alanda aşırı yavaş olduğu için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun neredeyse h
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2–3 aydır Kahramanmaraş Haydar Bey Mahallesi’nde bulund...uğum lokasyonda neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Günün her saati, farklı zamanlarda denememe rağmen mobil internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çalışmıyor. Mahalled
Atlantis internet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum.... 3 Mart Salı günü Türk Telekom altyapı çalışması sırasında kapımızın önünd
Türk Telekom Tivibu Go müşterisiyim. Yaklaşık bir yıl süreli peşin ödeme ile aldığım Tivibu Go hizmetine 26 Mart tarihin...den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda siyah bir ekran geliyor, sol köşede sadece soru işareti çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor; bu nedenle üç gündür hiçbir ş
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz sabit ev interneti hizmetimde, Perşembe gününden bu yana internet bağlantısı t...amamen kesik, ağ hiç görünmüyor ve üç iş günüdür evde internetsiz bırakılmış durumdayım. Kartaltepe Mahallesi İncirli Caddesi bölgesinde hizmet alıyorum. Bu süre içinde müşteri hi
Türk Telekom modem iadesinde bayiler cihaz almıyor! 1781677005 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettim.... Tarafıma gönderilen mesajda modemi “Türk Telekom ofis ve bayilerine” teslim etmem gerektiği yazıyor. Hafta içi çalıştığım için 28 Mart Cumartesi günü İstanbul Sultangazi’de bulun
Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom üzerinden Tivibu Go için tek seferlik 139,90 TL ödeme yaparak paket satın aldım. Ancak... paketi aldığım günden bu yana hiçbir kanala erişimim olmadı, hizmeti hiç kullanamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi,
Türk Telekom’un internet sitesinde 100 Mbps ADSL interneti için aylık 675 TL olarak gördüğüm kampanyaya 25 Mart tarihind...e başvuru yapmaya çalıştım; ancak sistem hata verdiği için başvurumu tamamlayamadım. 28 Mart’ta Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve aynı paket için bu kez aylık 690 TL fi
