Philips Televizyonumda Tivibu Go Açılmıyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Philips marka televizyonumda yüklü olan Tivibu Go uygulaması yaklaşık 3–4 gündür açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece soru işareti işareti beliriyor ve hiçbir şekilde yayına giremiyorum. Başta geçici bir sorun sandım ancak günlerdir aynı şekilde devam ediyor.

Sorunu çözmek için televizyonu yeniden başlattım ve yazılım güncellemesini yaptım fakat buna rağmen Tivibu Go uygulaması hâlâ çalışmıyor. Kendi imkanlarımla yapabileceğim tüm temel adımları denemiş olmama rağmen herhangi bir düzelme yaşanmadı ve müşteri hizmetlerine de henüz ulaşmadım.

Philips’in, Tivibu Go uygulamasının televizyonumda sorunsuz şekilde açılmasını sağlayacak gerekli teknik incelemeyi yaparak yazılım ya da uygulama tarafındaki problemi gidermesini ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.