to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Kargodaki Kimliğimin Kaybolması Ve Sorumluluk Almaması
23 Temmuz 10:14123
22.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, kargomun içinde bulunan kimliğim kayboldu. Kargo Samandıra’da tarafıma teslim edilirken poşet yere atılmış şekilde verildi ve sonrasında kimliğimin kayıp olduğunu fark ettim.
Durumu Metro Turizm görevlisine ilettiğimde, bana sadece “Haberim yok” denilerek geçiştirildim, herhangi bir yardım veya çözüm sunulmadı. Kimlik gibi önemli ve kişisel bir belgenin bu kadar dikkatsizce taşınması ve kaybolmasına rağmen sorumluluk alınmaması beni mağdur etti.
Kimliğimin kaybolması nedeniyle uğradığım zararın Metro Turizm tarafından karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
