to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Üsküdar’da 48 Saat Kesintili İnternet Ve Sürekli Ertelemeler
Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum. 27.03.2026 Cuma günü sabah saat 10.00’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden, internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arıza sonrası defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her aradığımda bana önce akşam 20.00’de düzeleceği söylendi, akşam tekrar bağlandığımda ise bu kez sabah 08.00’de düzeleceği bilgisi verildi. Ancak verilen hiçbir saat aralığında sorun giderilmedi, her seferinde aynı şekilde ileri tarihe ertelenen, net bir çözüm tarihi verilmeyen ve sonuçsuz kalan bilgilerle oyalanıyorum.
Sürekli ertelenen ve çözüme kavuşmayan bu kesintinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve uzun süreli hizmet alamadığım bu günler için de faturama yansıtılacak tutarda gerekli ücret iadesi/indiriminin yapılmasını talep ediyorum.
