to read complaints and reviews, or file yours.
Tekirdağ Çorlu Kemalettin Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlatmak istiyorum; ancak Türk Telekom altyapı kapasitesi ...dolu olduğu ve port olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde internet bağlayamıyorum. Yıl 2026 olmuş, temel bir internet hizmetine ulaşabilmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak ben
Türk Telekom ev interneti aboneliği için Şanlıurfa Haliliye’de online başvuru yaptım. İlk olarak geçen hafta cuma günü i...çin kurulum randevusu verildi, ardından randevuyu cumartesi gününe ertelediler. Cumartesi günü tüm gün beklememe rağmen gelen olmadı. Tekrar aradığımda randevuyu bu kez çarşamba g
Türk Telekom Tivibu Go aboneliğim için her ay düzenli olarak 119,90 TL ödüyorum. Buna rağmen 5 gündür Tivibu Go üzerinde...n içerik izlemeye çalıştığımda “Bu kanalı izleyebilmek için aktif bir paketiniz bulunmamaktadır.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Ödememi kredi kartı ile
04.02.2026 tarihinde Ankara Abidinpaşa Mama’daki Türk Telekom mağazasına, etiket fiyatı 350 TL olarak görünen bir ürünü ...almak için gittim. Kasada ödeme yapmak istediğimde ise ürünün fiyatının 900 TL olduğu söylendi. Aradaki farkın nedenini sorduğumda, çalışanlar ürünlerin yerini değiştirdiklerini v
Yaklaşık 18–19 Ocak tarihinden bu yana Türk Telekom’dan talep ettiğim sim kartın kargo ile teslim edilmesini bekliyorum.... Bu gönderi djtlkurye firması üzerinden gönderildi ancak aradan neredeyse 20–25 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilemedi. Aynı adrese farklı kargo şirketleriyle birçok kez soruns
Türk Telekom’un Konya ili Meram ilçesi Alpaslan Mahallesi, Adam Sokak üzerinde bulunan tüm sabit internet hatları, yakla...şık 30.12.2025 tarihinden bu yana kesik durumda ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda bölgede çalışma olduğu, 3‑4 gün içinde düzeleceği söyleniyor; ancak haftalardı
Türk Telekom’dan yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve sistemde hattımın 20 Ocak tarihi itibarıyla Dijital Kurye firmas...ına teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen Şanlıurfa Bozova’daki adresime hat hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram 2026012021650823 olmasına rağmen dijit
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Kadıköy’de yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir... çözüm üretilmedi. Evden çalışıyorum ve günlerdir işimi yapamaz durumda kaldım, ciddi anlamda mağdur oldum. Arıza için 5503****43 numaralı kayıt açıldı, defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom’a bağlı iki ev interneti aboneliğim bulunuyor. Ankara adresimde kullandığım ve 7031920802 hesap numarasıyla... kayıtlı internet hattım yaklaşık iki haftadır hiç çalışmıyor. Geciken faturalarımı 2 Şubat tarihinde eksiksiz olarak ödedim; ödemeden hemen sonra da internetim olmadığı için müşte
31 Ocak Cumartesi günü iş yerimizde kullandığımız TTNET ADSL internet bağlantımız tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı olu...şturdum ve en kısa sürede giderileceği söylendi. Ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir
04.02.2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’da, saat kulesinin karşısında bulunan Türk Telekom şubesine fiber modem iade ile ilg...ili bir işlem için gittim. Ancak çalışanların tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Görüşme sırasında, ismini söylemek istemeyen sarışın bir hanımefendi beni dinlemeden sür
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum ancak bir türlü kendi daireme internet altyapısı ...getirilmedi. Çevremdeki evlerde internet olmasına rağmen her başvurumda altyapı olmadığı, altyapı gelince aranacağım söylenerek yıllardır oyalanıyorum. İnternete mecbur olduğum iç
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim, kargom Jetlogi firmasıyla gönderildi. Ancak aradan 1 ay... geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Kütahya Domaniç Durabey Köyü No:4 adresinde bulunmama rağmen ürünümün hâlâ İstanbul’da olduğu bilgisi veriliyor. Bu süreçte Jetlogi
Annem 85 yaşında ve cep telefonundan her zaman ulaşamadığımız için evine Türk Telekom sabit ev telefonu bağlattım. Ancak... bu hat, 2025 Ekim ayından bu yana arızalı olmasına rağmen, her ay kartımdan otomatik ödeme ile 520 TL fatura tahsilatı yapılmaya devam ediyor. Yaklaşık üç aydır hat dışarıdan ara
Türk Telekom mobil faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 2.053,11 T...L tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. 26.01.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 12.02.2026 olan bu faturayla ilgili yalnızca tutarı belirten bir SMS aldım, ancak faturan
Türk Telekom mobil hattım, operatöre geçtiğim günden bu yana İstanbul Kartal ve Tuzla başta olmak üzere bulunduğum birço...k noktada neredeyse hiç çekmiyor. Şebeke çoğu yerde bir diş seviyesinde, çoğu zaman ise tamamen yok durumda. Bu nedenle sağlıklı telefon görüşmesi yapmak mümkün olmuyor, mobil inte
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps fiber internete geçişim 03/02/2026 Salı günü saat 13:00 civarında sağlandı. Diyarbakır Ka...yapınar Peyas Mahallesi 474. Sokak’taki adresime gelen ekip kurulumu yaptı ancak internet hiç gelmedi. “Biz uzaktan halledeceğiz” deyip ayrıldılar. Ardından tekrar biri gelip kontr
Türk Telekom Magnet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığım Magnet hizmeti, son bir aydır nere...deyse hiç bağlanmıyor. Bulunduğum bölgede kablolu altyapı ve kutu olmadığı için özellikle Magnet'i tercih etmiştim; ancak şu anda interneti kullanamaz durumdayım. Defalarca müşter
Türk Telekom (TT Mobil) abonesiyim. Mevcut hattımın taahhüt süresinin bitmesine çok kısa bir süre kalmış olmasına rağmen..., cayma bedelim hakkında net, açık ve rakamsal bir bilgi alamıyorum. Günlerdir Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramada tarafıma yalnızca uzun ve anlaşılmas
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim. 28 Şubat Çarşamba günü saat 11.00’den itibaren Şanlıurfa Haliliye’deki adres...imde internetim tamamen kesildi ve bir haftadır hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili 5512****23 numaralı arıza kaydını oluşturdum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez
4 Şubat 2026 tarihinde Decathlon mağazasında QR ile bağlantı kurmaya çalışırken, herhangi bir onay vermediğim ve talep e...tmediğim halde telefonuma “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti 279 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Devamında bu aboneliğin Türk Telekom
Uzun süredir Türk Telekom’un 16 Mbps Efsane İnternet Kampanyası’nı kullanıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresimde interne...t bağlantım neredeyse her gün sürekli kesiliyor. Yirmi yıla yakın süredir altyapının 1000 Mbps olacak şekilde yenileneceği söylenmesine rağmen bu sözler tutulmadığı gibi, şu an kul
Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma kullanıyorum ve Anadolu Adalet Sarayı’nda çalışıyorum. Binaya geçtiğimden beri iş... yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum.