to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattıma, yurt dışına hiç çıkmamama rağmen haksız şekilde dolaşım ücreti yansıtıldı. Aralık 2025 ve Oc...ak 2026 dönemine ait faturalarımda toplamda yaklaşık 750 TL civarında fark oluştuğunu fark ettim. Hattımı bu süre boyunca Antalya’da kullandım ve Türkiye dışına kesinlikle çıkmadım
Türk Telekom evde internet 50 Mbps’e kadar limitsiz hiper tarifesini kullanıyorum. Bu yıl sözleşmemi yenilediğim için ço...k pişmanım, yaklaşık son 3 aydır sürekli “genel arıza” denilerek internetim önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesiliyor. Evden online çalışan biri olarak bu durum işimi aksat
Türk Telekom sabit hattımın kablosu cumartesi günü koptu ve o günden beri tamamen hizmet alamıyorum. İnternetim hiç çalı...şmıyor. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez kayıt oluşturuldu. İlk başta 48 saat içinde çözüleceği söylendi, daha sonra bu süre 3 güne çıkarıldı, sonras
Türk Telekom’a ait 0553 638 28 76 numaralı telefon hattım yaklaşık iki haftadır düzgün çalışmıyor. Arayanlar bu numarayı... aradığında “aradığınız numara kullanılmamaktadır” şeklinde bir anons duyuyor, ben arama yapmak istediğimde ise “aramaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hattımı aktif
Samsun Tekkeköy Çınaralan Mahallesi’nde yaklaşık üç yıldır Türk Telekom altyapısından kaynaklanan yoğun internet sorunu ...yaşamaktayız. Yerleşim yerimiz merkeze yaklaşık dört kilometre mesafede olmasına rağmen sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve özellikle son dönemde sık kesintilerle karşılaşıyoruz. 20
Türk Telekom'a ev interneti için başvuru yaptım. 27 Ocak 2026 tarihinde saat 08:30-13:30 arasına randevu verildi. 5 saat... boyunca evde bekledim. Kimse gelmeyince Türk Telekom'u aradım. Ekipleri aradıklarını geleceklerini söylediler. Gün boyunca aradım hep ekiplere bilgi veriyoruz dediler. Şikayetleri
Türk Telekom’un Fırsat Online Kampanyası 100 Mbps limitsiz fiber ev internetini kullanıyoruz. 23.01.2025 tarihinden itib...aren yaklaşık bir haftadır ev internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Arıza ile ilgili defalarca başvurmamıza rağmen sadece arıza kaydı açıldığı söyleniy
İnternet ve TV yok. 1 haftadır arıza giderilemedi. Bölgesel arıza deniyor ama sitede sadece benim internetimde arıza mev...cut. Cayma bedeli ve fatura iptalini talep ediyorum. Kullanamadığım internetin parasını ödüyorum. 2026 yılında bu teknolojide derslerini yapmak için internete ihtiyacı olan çocukla
Türk Telekom ev internet aboneliğim, İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’ndeki adresimde 30 Aralık’tan bu yana tamamen... çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır internetim hiç gelmedi; yalnızca bugün çok kısa bir süreliğine geldi ve hemen ardından tekrar gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir g
Türk Telekom abonesi olarak 1. Nişantepe Mahallesi Portakal Sokak No: 8 adresinde oturuyoruz. Mahallemizde kopan interne...t kablosu nedeniyle Aralık ayının son haftasından bu yana yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Babam hattın sahibi olarak 2–3 kez, abim de 2–3 kez müşte
10 Ocak’tan beri 0312 319 53 73 numaralı ev telefonumuzda sürekli arıza yaşıyoruz. Her gün 121’i arayarak en az iki defa... arıza kaydı bırakıyorum. Ekipler gelip hattı yaptıklarını söylüyorlar fakat onlar gitmeden kısa süre sonra telefon tekrar bozuluyor ve bu kısır döngü haftalardır devam ediyor. Bu
Türk Telekom’dan aldığım evde sabit internet hizmetimde 22.01.2026 tarihinde saat 23:52’de bir arıza yaşadım ve hemen ar...ıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana toplam 6 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistem üzerinden altyapı problemi olduğu söyleniyor ancak bu sü
Dijitalkurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Türk Telekom hattım yaklaşık 2 haftadır Kırşehir merkezdeki a...dresime getirilmiyor. Her gece saat 23.10 civarında “yoğunluktan gelemedik” şeklinde aynı mesajı alıyorum ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkılmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Diji
Düzce Merkez 1556. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık iki, iki buçuk yıldır bu bölgede internet altyapısı bulunmadığı iç...in evlerimizde sabit internet hizmeti kullanamıyoruz. Bu süre boyunca mahalle olarak internetsiz kaldık ve günlük işlerimizden eğitim süreçlerimize kadar pek çok konuda mağduriyet
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom ile Antalya Kepez’deki adresim için sınırsız ev interneti sözleşmesi yaptım. Kurulum i...çin 23.01.2026 tarihine randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Daha sonra randevu 26.01.2026 tarihine ertelendi, o gün de kimse gelmedi ve yine aranmadım. Son olarak 27.
Türk Telekom mobil internet sorunu yaşıyorum. İnternet içeride kesinlikle çalışmıyor. Camdan sarkarak balkonda tek çubuk...ta gelip gidiyor. Videoyu bırakın, metin tabanlı bir blogu bile görüntüleyemiyor. Defalarca arayıp kayıt oluşturuyorum ama hâlâ sonuç alamadım.
Türk Telekom’un Kağıthane Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır ev internetimi bağlatamıyorum. Aynı adres...te daha önce 2 yıl boyunca sorunsuz şekilde Türk Telekom internet hizmeti kullandım, şimdi ise altyapı yok denilerek sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Defalarca kayıt oluşturuldu,
Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu ...süre içinde hiç bağlantı alamıyorum, yapılan kontrollerde kablo arızası olduğu söylendi ancak arızalı kablo bir türlü değiştirilmedi. Bu süreçte Türk Telekom’u telefonla arayarak
24 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da, Salih Omurtak Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom hizmet noktasının Dünya Of...is Bilişim Danışmanlık Yazılım şubesine hattımı e‑SIM’e geçirmek için gittim. İşlem biraz uzun sürdüğü için oradaki erkek görevliye koluna hafifçe dokunarak “sorun değil” anlamında
İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 99. sokak ve çevre sokaklarda Türk Telekom sabit internetim 5 gündür sokağımda v...e çevre sokaklarda yok. Tüm mahalle sakinleri olarak bu durumdan şikayetçiyiz. 23.01.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerini sürekli arıyoruz, bize farklı saatler söyleniyor. Alt
Türk Telekom mobil hattım için iki aydır normalin çok üzerinde fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Hattımı zaten çok sı...k kullanmıyorum ve vergiler dahil aylık yaklaşık 230 TL ödemem gerekirken Aralık ayında 460 TL fatura geldi. Aynı durum Ocak ayında da tekrarlandı, yine 230 TL civarında olması ger
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binamızdaki Türk Telekom fiber altyapısında yaşanan genel bir arıza nedeniyle ya...klaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli kesinti değil, tamamen hizmet alamama durumu söz konusu ve bu süreçte uzaktan eğitimlere katılamadığım için ciddi mağduriyet y