to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden Samsun Atakum’daki adresimde 100 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. 1 Ocak’tan bu yana ev int...ernet bağlantım hiç yok ve yaklaşık bir aydır internetsiz kaldım. Arıza için yaptığım başvurularda önce 30 Ocak’ta bağlantının geleceği söylendi. 30 Ocak’ta internet hâlâ gelmeyin
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde bir türlü çözülemeyen bağlantı sorunu yaşıyorum. 25–26 Aralık tarihlerinde evim...ize fiber bağlantı çekildi, ondan önce zaten interneti hiç kullanamıyorduk. Bağlantı sonrası internet 5–6 Ocak’a kadar sorunsuz sayılabilecek şekilde çalıştı, ancak bu tarihten son
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez Kültür Mahallesi’nde özellikle a...kşam saat 19.00’dan sonra mobil internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor, neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu durum yaklaşık iki aydır devam ediyor ve ben bu s
Uzun süredir Tivibu Ev kullanıcısıyım ve özellikle son dönemde yaşadığım teknik sorunlar iyice can sıkıcı bir hale geldi.... Yaklaşık 3 haftadır Tivibu Ev hizmetinde tekrar izleme özelliğini kullanırken ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Yayını geri sardığımda, sarma işlemi doğru düzgün çalışmıyor; g
Türk Telekom’un yalın 50 Mbps limitsiz sabit ev internetini kullanıyorum. Tekirdağ‑Çorlu’daki adresimde 14.01.2026 tarih...inden beri hiç internet hizmeti alamıyorum; bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı apartmanda bulunan 15 dairenin tamamında internet sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun
Uzun süredir Tivibu Ev kutusu üzerinden yayın izliyorum; ancak 20 günden fazladır yayınlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Yayın akışı sırasında görüntü sürekli olarak yaklaşık 5–10 saniye geri sarıyor ve aynı sahneleri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum izlediğim tüm kanallarda aynı şek
Kayseri Melikgazi’de kullandığımız Türk Telekom ev internetimizi iptal ettirdik ve 17.12.2025 tarihinde modemi Türk Tele...kom’a teslim ettik. Modemi teslim ettiğimize dair elimizde ıslak imzalı resmi belge bulunmasına rağmen, modem ücreti olarak faturamıza yansıyan ekstra 1000 TL’nin düşmesi gerekiyor
29 Ocak Pazartesi günü İzmir Konak Kemalreis Mahallesi’ndeki apartmanımıza, Türk Telekom adına geldiklerini söyleyen bir...i genç erkek, diğeri yaklaşık 13 yaşlarında iki kişi, apartman sakinlerinden onay almadan internet kablosu çekimi için geldiler. Kapıda benimle irtibata geçtiler; ben onayım olmadı
Tivibu Aile paketimi yeniledikten sonra Tivibu Go üzerinden film kiralamak veya satın almak istediğimde sistem buna kesi...nlikle izin vermiyor. Uygulamada kanallar da neredeyse boş görünüyor, belgesel harici düzgün içerik yok ve paket yenilememize rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez müşt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim M******* A******* adına kayıtlıdır. 08.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim tam...amen kesik, bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Home ofis çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı
Türk Telekom ev internetim 29 Ocak 2026 saat 12:00’den beri çalışmıyor ve yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi 1389. Sokak’taki adresimde bu kesinti devam ediyor ve herhangi bir düzelme sağlanmadı. Müşteri numaram 1798356053. Bu süre içinde Türk Teleko
27 Ocak’tan bu yana Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu hizmetim tamamen kesik durumda. Hem interneti hem de sabit ...telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamam hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. İnternet hizmet numaram 1781293072
Türk Telekom’un hem evde kullandığım Cep Magnet hizmetinde hem de telefonumda kullandığım mobil internet hattında yaklaş...ık on gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlantı olmasına rağmen internet bankacılığına bile giremiyorum, temel internet işlemlerimi dahi yapamıyorum. Üstelik bu hizmetler için cid
25 Ocak tarihinde Türk Telekom sabit 100 Mbps’ye kadar fiber internet hattımın nakil işlemi yapılarak Kocaeli ili Körfez... ilçesi Fatih Mahallesi Kemal Sokak’taki adresime kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmetim hiç çalışmadı ve hattım
Türk Telekom üzerinden kullandığımız limitsiz internet hizmeti yaklaşık iki aydır düzgün çalışmıyor. Sürekli “teknik arı...za” denilerek oyalanıyoruz ancak aynı binada ve çevremizdeki komşularımızda herhangi bir sorun yokken yalnızca biz bu problemi yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom 12 Mbps ADSL aboneliğimde 27–28 Ocak tarihinden beri, yaklaşık 3–4 gündür internet erişimim tamamen kesik. ...Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve bugün tekrar aradığımda bina dolabında çalışma yapıldığı söylendi; ancak sahada hiçbir ekip yok, herhangi bir çalışma da
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti için 18 Ocak tarihinde modem siparişi verdim. Ancak modemim Jetlogi kargo fi...rmasında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 7293383771’dir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla üç ke
Diyarbakır Yenişehir ilçesi Şehitlik Mahallesi 189. Sokak No: 6, 5. Katta oturuyorum. Yıllardır Türk Telekom altyapısı i...çin başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. 2020–2022 yılları arasında defalarca kez arayarak, online olarak başvuru yaparak ve bayi ile büyük Türk Telekom şubesine g
Türk Telekom’a ait 7014493771 numaralı internet aboneliğimi yıllar önce kapatmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden b...u abonelik üzerinden adıma yasal takip başlatılmış ve bu borç yaklaşık 10 yıl sonra karşıma çıkarılmıştır. Konuyu uzatmamak için 20.01.2026 tarihinde kredi kartıyla 4.986,65 TL öde
Tivibu üzerinden aldığım televizyon hizmetinde 27 Ocak 2026 tarihinden bu yana e107-4 hatası alıyorum ve ücretini ödediğ...im hizmeti kullanamıyorum. Cihazımın seri numarası 27790987700862, ancak elimdeki kart numarası bu cihazla eşleşmediği için yayın alamıyorum. Bugün Tivibu teknik servis ve müşteri
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı Türk Telekom'a taşıdığımdan beri bazı uygulamalar düzgün çalışmıyor ve ba...zı internet siteleri açılmıyor. Aynı uygulama ve sitelere başka operatörlerden sorunsuz erişilirken, kendi hattım üzerinden erişemiyorum. Bu uygulama ve sitelere yalnızca bir wi-fi
26 Ocak 2026 günü İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’indeki iş yerimde bulunan sabit hattım için Türk Telekom’a 5501****...83 numaralı arıza kaydını açtırdım. İlk arıza kaydını oluşturduğumda telefonum çalıyor fakat karşı tarafla konuşamıyorduk. Gelen ekip müdahale ettikten sonra bu kez telefon tamamen
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım bir arıza ile ilgili olarak hem güvenlik hem de hizmet anlamın...da ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dış alandaki direk yıkıldığı ve kablolar da koptuğu için internetim tamamen kesildi, buna rağmen günlerdir herhangi bir kontrol ya da müdahale ya
Türk Telekom ev internetim 28.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri çalışmıyor. Sultangazi Sultançiftliği’indeki apartma...nımızda komple internet yok ve bağlantıyı kablolu olarak kullanmama rağmen hiç hizmet alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımızda ilgileneceklerini ve arıza için ekip