to read complaints and reviews, or file yours.Güney Akdeniz Otobüsünde 11 Saatlik Gecikme Ve Aktarma Kaçırma Sorunu
23 Temmuz’da Güney Akdeniz firmasıyla Aydıncık’tan saat 21.00’de bindiğim, Adana–İzmir seferinde ciddi gecikme yaşadım. Planlanan varış saatim 08.00 olmasına rağmen saat 08.46 itibarıyla hâlâ İzmir’e ulaşamamış durumdaydım.
İzmir’e geç varmam nedeniyle İzmir çıkışlı aktarma otobüsümü tamamen kaçırdım ve buna bağlı olarak bütün işlerim aksadı. Firma, yaşanan bu büyük gecikmeyle ilgili yolculara zamanında, net ve tatmin edici bir bilgilendirme de yapmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi, kaçırmış olduğum aktarma seferi ve aksayan işlerim nedeniyle bilet ücretim için iade veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Güney Akdeniz firmasından Aydıncık’tan İzmir’e seyahat etmek üzere bilet aldım ve sabah saat 09.00 civarında İzmir’de olmam gerekirken, hâlâ Denizli’de bekletiliyorum. Yaklaşık 3–4 saattir normal varış saatini geçmiş durumdayız ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet oldukça büyük.
Firma yetkilileri sadece başka otobüs geleceğini söyleyip bizi güneşin altında uzun süre beklettiler, net bir açıklama yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle İzmir’deki konaklama ve diğer işlerim tamamen aksadı, bugün halletmem gereken işleri bitirip dönemeyeceğim.
Yaşadığım bu ciddi zaman kaybı ve mağduriyet için firmanın sorumluluk almasını, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli telafi ve iadelerin yapılmasını talep ediyorum.
