to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabımın Kıllı Bölümünde Dökülme Yaşadım Değişim Talep Ediyorum
04.04.2026 tarihinde SuperStep Arcadium mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve özenli bir şekilde kullandığım halde yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının kıllı kısımlarında belirgin dökülmeler oluştu.
Bu sorun üzerine ürünü aldığım SuperStep mağazasına götürdüm ancak inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün kullanım süresi, kullanım şeklim ve oluşan deformasyonun yapısı dikkate alındığında bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim ya da iade talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve objektif şekilde yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
