to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz sabit ev interneti hizmetimde, Perşembe gününden bu yana internet bağlantısı tamamen kesik, ağ hiç görünmüyor ve üç iş günüdür evde internetsiz bırakılmış durumdayım. Kartaltepe Mahallesi İncirli Caddesi bölgesinde hizmet alıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen, her seferinde sadece “teknik ekipler çalışıyor” deniliyor; sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda kesin hiçbir bilgi verilmiyor. Home‑ofis çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kadar uzun süre kesinti yaşamak, üstelik net bir çözüm tarihi verilmeden bekletilmek, hem işimi ciddi şekilde aksatıyor hem de mağduriyetimi artırıyor.
İnternet bağlantımın derhal sağlanmasını, yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili detaylı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağdur kaldığım süre boyunca alınan ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sık sık kopma ve bölgesel arıza sorunları yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür hiç hizmet alamıyorum, internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın 19.02.2026 tarihinde çözüleceği söylendi. Bugün tekrar...
Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. 1 Ağustos’tan beri, yani son 3 gündür Küçükkolpınar Mahallesi, 643. Sokak, Nişantaşı Caddesi, Atakum/Samsun bölgesinde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede çalışma yapıldığı ve ekiplerin ilgile...
Biz, 14.07.2025 tarihinden itibaren internet bağlantımız kesik ve Türk Telekom'u arıyoruz. Ne ilgilenen var ne de bölgede çalışan. Bize söylenen, ekiplerin dönüş yapacağı; ama 10 gündür ne gelen var ne giden. Komşum internet kullanıyor, ben ise bağlantı sorunu yaşıyorum. Mağdur durumdayız ve bölgede...
8 daireli bir apartmana 4lü port takan Türk Telekom.! Kaç kez aradım online çalışan bir öğretmenim ve acele internet bağlatmam gerekiyor. Apartmanımızdaki portu 8 e yükseltmenizi rica ediyorum. Hizmet alamayacağımız bir şekilde yetersiz işlem yapmanın bir manası yok! 8 daireli bir yere 4 lü port ned...
Dün akşam Türk Telekom ekipleri, binaya başka bir dairenin internet bağlantısı için geldiler. Binadaki mevcut internetleri de bozup gittiler. Bayram günü kimsede internet yok. Müşteri hizmetlerini aradım, 48 saat içinde ekiplerin sorunu çözmeye çalışacağını söylediler. Acilen bozduğunuz interneti bi...
Yorumlar