Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Haliliye Mahallesinde Sürekli Şebeke Kesintileri, Yavaş İnternet Ve Yüksek Fatura Şikayeti

profile
28 Mart 21:39
594

Uzun süredir Türk Telekom hattımda Şanlıurfa Haliliye ilçesi İmam Bakır Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, çektiğinde ise sık sık kesilmeler oluyor ve internet neredeyse her alanda aşırı yavaş olduğu için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun neredeyse her gün devam ediyor. Evdeki diğer Türk Telekom hatlarında da benzer problemler var ve buna rağmen yüksek tutarlarda fatura ödüyoruz. Günlük hayatta interneti ve hattı kullanmam gereken her konuda bu çekim sıkıntısı nedeniyle mağdur oluyorum.

Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bölgede baz istasyonu çalışması olduğu, yeni baz istasyonu için uygun yer arandığı gibi ifadelerle geçiştirildim ancak hiçbir somut iyileşme yaşanmadı. Son olarak saat 22.55’te yaptığım aramada da yaklaşık 9 dakika boyunca hatta beklememe rağmen görüşme sağlanamadı, kimse cevap vermedi.

Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, bölgemizde şebeke ve internet çekim probleminin giderilmesini ve ödediğimiz faturaların karşılığında kesintisiz, sorunsuz hizmet verilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
06 Nisan 05:59

Şebeke ve internet çekim sorunum hâlâ çözülmedi, sürekli kesintiler yaşıyorum ve müşteri hizmetleri beni aramadı. Bölgedeki baz istasyonu çalışmıyor ve hizmet kalitesi çok düşük.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Haliliye İmam Bakır Mahallesi'nde Mobil İnternet Hızı Düşük, Kullanım Olmuyor

profile
07 Ocak 11:52
276
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Karaköprü'de Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintileri Kabul Edilemez

profile
20 Mart 16:11
399
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Ümraniye Cevher Sokak’ta Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
20 Mart 15:47
232

Şanlıurfa Batıkent Mahallesi'nde Kesintisiz Mobil İnternet Çekim Sorunu

profile
02 Ocak 02:03
392
sanliurfa-batikent-mahallesinde-kesintisiz-mobil-internet-cekim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri