to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Tivibu Ev müşterisiyim. 12 Nisan 2026 tarihinde Tivibu yayınım bir anda gitti, bunun üzerine arıza kaydı aç...tırdım. Teknik ekip eve gelerek kontrol yaptı, cihazı değiştirdiler ve yeni Tivibu kutusu taktılar. Kontrol sonrasında sorunla ilgili olarak, Tivibu cihazının güncelleme aldığını,
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı’nda 13 Nisan’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Binamız...ın önünde internetle ilgili yapılan çalışma sırasında bağlantımız tamamen kesildi ve “çalışmadan dolayı internetiniz yok, gelecek” denilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hâlâ int
16 Nisan 2026 günü saat 13:04’te Türk Telekom hattıma 0312 955 20 13 numaralı hattan kısa süreli bir çağrı aldım. Arayan... kişi ismimi ve soyadımı doğru biçimde söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu, ben de bunun üzerine kendimi teyit ettim. Ardından tatil hakkında anket yaptıklarını söyleyip medeni
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom evde internet aboneliğim (Abone No: 8851861716) kapsamında uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Kocaeli Darıca’daki adresimde özellikle akşam saatlerinde hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Aboneliğimin başlangıcında 100 Mbps hız hizmeti almaktaydım. Sürekli yaşana
Türk Telekom hattımı Rize İslampaşa Mahallesi Kafkas Sokak civarında kullandığımda, bölgemizde 5g hizmeti olmasına rağme...n telefonum sürekli 4.5G’de çalışıyor ve 5g’ye geçemiyorum. 5g kullanıma açıldığı günden beri İslampaşa Mahallesi’nde durum bu şekilde devam ediyor. Bulunduğumuz bölgedeki baz ist
Türk Telekom ADSL/VDSL internet aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce nakil talebinde bulundum. Ancak nakil yapılacak ...adreste altyapının uygun olmadığı, bölgede direklerin yıkık olduğu saha personeli tarafından sözlü olarak bildirildi. Altyapının tamir edileceği söylense de bu işlemin ne zaman yap
Samsun Atakum Güzelyalı Mahallesi’nde 1798943174 numaralı Türk Telekom TTNET Fiber Sınırsız 1000 Mbps aboneliği kullanıc...ısıyım. 13.04.2026 tarihinde bölgesel arıza olarak başlayan internet kesintisi 16.04.2026 tarihine kadar sürdü, bu tarihten sonra ise bireysel arıza olarak devam ettiği söylendi. B
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık beş gündür evimde kullandığım Türk Telekom / Desmart 24 Mbps inter...netim hiç çalışmıyor. Dört yıldır aynı paketi kullanıyorum ve bugüne kadar
Yaklaşık bir yıldır Trabzon Köprübaşı Fidanlı Küme Evleri’indeki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ciddi ...sorun yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Yapılan kontrollerde de altyapı sorunu olduğu, özellikle bizim binaya gelen yaklaşık 80
Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemize Türk Telekom tarafından fiber ...altyapı çekildi ve binamıza kadar FTB kutuları takıldı. Ancak son 2 aydır çevremizdeki tüm binalar fiber internet kullanmaya başlamış olmasına rağmen, bizim binamızın kablosu bir t
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bursa Karaköy Mahallesi Karayeller mevkisinde yaklaşık 1 haftadır cep telefonu... hattımda ne konuşma ne de internet hizmeti alamıyorum. Telefonda sürekli şebeke yok ve ağda kayıtlı değil uyarısı görüyorum, bu nedenle herhangi bir arama da gerçekleştiremiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde altyapı ve kablo kaynaklı bir arıza nedeniyle 15’inden beri internet hizmeti alamı...yorum ve tarafıma 25’ine kadar süreceği söylenen bir kesinti olduğu belirtiliyor. Bu kadar uzun süreli bir altyapı ve kablo arızasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum, çünk
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, sözde 100 Mbps olan internet hizmetim ocak ayından beri günde 20’den fazla kez ...kopma yaşıyor. İnternet bağlantısı neredeyse 7 gün 24 saat düzensiz, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 7043726460. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom 1000 Mbps sabit internet aboneliğim için 16 Nisan 2026 günü saat 15:00’ten itibaren Arnavutköy Taşoluk Maha...llesi Kamil Sokak No:2 a Blok adresinde altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Üç gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arızayı her gün defalarca bildirmemize rağmen her se
Türk Telekom üzerinden evde internet (fiber) başvurusu yaptım, bana bir tarih ve saat verdiler. Daha sonra arayıp randev...uyu teyit ettiler, ben de iş yerimden izin alarak verilen gün ve saatte evde bekledim ancak kimse gelmedi. Ardından yeniden başka bir tarih verdiler ve onu da tekrar arayıp teyit e
Türk Telekom hattıma bağlı Play Store üzerinden, benim hiçbir onayım olmadan “NFC” isimli bir uygulama aracılığıyla haks...ız ücretlendirmeler yapıldı. Telefonda bu uygulamaya abonelik vermediğim ve onaylamadığım halde, Play Store aracılığıyla Türk Telekom faturama yansıtılan tutarlardan sonradan haber
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 8 Nisan 2026 tarihinden beri Çeliktepe Mahallesi Elif Sokak’taki adresimde inter...net hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde interneti kullanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine dair faturam, hattı ilk kullandığım andan... itibaren anlam veremediğim şekilde sürekli artmaya başladı. Eylül ayında yaklaşık 350 TL olan faturam, ekim, kasım ve aralık aylarında 650 TL civarına yükseldi. Ocak ayında 906 TL
Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum. Bana SMS ile 18/04/2026 tarihi için 08:30 – 1...3:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Buna göre iş programımı ayarladım ve evde olacak şekilde plan yaptım. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun
8838911291 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 17.04.2026 tarihinde saat 22:30 civarında internetim kesildi v...e o andan itibaren 12 saatten fazla süredir internete erişim sağlayamıyorum. Aradığımda bölgede çalışma olduğu, hatta kablo çalınması gibi gerekçelerle çalışma yapıldığı söyleniyor
İstanbul Fatih’te bulunan sabit telefon hattımızda 17 Mart’tan bu yana hiçbir şekilde çevrim sesi alamıyoruz ve hat tama...men kullanılamaz durumda. Evde yalnız yaşayan ve 84 yaşında olan annem için bu sabit hat hayati önem taşıyor, buna rağmen yaklaşık bir aydır sorun devam ediyor. Türk Telekom’u ara
Türk Telekom bireysel faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış bir servis aboneliği nedeniyle, Kasım 2025 ...döneminden itibaren faturama yasal olmadığını düşündüğüm ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu servis aboneliği için bugüne kadar yaklaşık 700 TL tutarında haksız bir ücretlendirme ile
Türk Telekom kullanıcısıyım ve uzun süredir oynadığım Valorant ve Minecraft gibi çevrim içi oyunlara bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Bu oyunlara bağlanmaya çalıştığımda sunucuya bağlanamıyorum ve oyuna giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu oyunların yasakland
