Binamızda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Türk Telekom'un Sessizliği

Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Ağustos ayından bu yana oturduğum binada hiçbir dairede internet hizmeti yok. Tüm bina olarak uzun süredir internetsiz kalmamıza rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi.
Durumu defalarca Millenicom’a ilettim, onlar da sorunun tamamen Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını ve Türk Telekom’un müdahalesini beklediklerini söylüyorlar. Ancak aylardır ne Türk Telekom’dan ekip geldi ne de binamızda herhangi bir altyapı çalışması yapıldı.
Bu aşamada Türk Telekom’un sorumluluk alarak binamıza ekip göndermesini, gerekli altyapı ve bağlantı kontrollerini yaparak arızayı gidermesini ve internet hizmetimizin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum, ancak Ağustos ayından beri binamızda hiç internet yok. Millenicom sorunun altyapıdan kaynaklandığını söyleyip Türk Telekom’dan müdahale bekliyor, fakat ne ekip geldi ne de bir altyapı çalışması yapıldı. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve hâlâ internetsiz durumdayım.















