Türk Telekom Altyapı Çalışması Yapmadığı İçin İnternet Yok

Türk Telekom’un altyapı konusundaki ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski oturduğum evde 5 sene boyunca internet altyapısı gelmesini bekledim, buna rağmen bina için herhangi bir çalışma yapılmadı ve altyapı kurulmadı. Bu nedenle ev değişikliği yapmak zorunda kaldım, ancak yeni taşındığım binada da aynı sorunla karşılaştım. Etrafımızdaki binalarda altyapı ve internet hizmeti olmasına rağmen, bizim binamızda altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz.

Yeni taşındığım adreste hem ben hem de diğer daire sakinleri Türk Telekom’a başvuruda bulunduk. Buna rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı, altyapı kurulumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme, planlama ya da tarih paylaşılmadı. Uzun süredir internet hizmeti alamıyor olmak hem günlük yaşamımızı hem de iş/okul gibi ihtiyaçlarımızı olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’un bulunduğumuz binaya bir an önce internet altyapısını kurmasını ve abonelik başvurularımızın alınarak bağlantılarımızın yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yapılan başvurularla ilgili net bir açıklama ve altyapı çalışmasının ne zaman gerçekleştirileceğine dair kesin bir tarih verilmesini istiyorum.