1 yıldan fazla evimde internet yok. Yetkililerle konuştuğumda altyapı çalışması var dediler, ama hiçbir şey yapmıyorlar ve sadece benim değil mahallede hiçbir evin interneti yok. Artık toplanıp hep birlikte Tüketici Hakları'na şikayet edeceğiz. Yeter artık, çocuklar ders çalışamıyor. Sınava hazırlan...
İnternet bağlantı sorunu yaşıyorum Türk Telekom altyapı çalışması kaynaklı 23.03.2023 tarihinden beri internet hizmeti alamamaktayım ne ilgilenen bir yetkili var ne de bir muhatap binada Türk Telekom müşterileri internet kullanabiliyor ama ben hala hizmet alamıyorum.
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Oturduğum binada altyapı olmadığı için 2 ay önce altyapı çalışması yapıldı fakat 2 aydır sisteme giriş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde altyapı gözükmediğini iletiyorlar. 2 aydır internet gelsin diye bekliyorum gereğinin yapılmasını talep e...
Deprem. Bölgesi Malatya'da depremin üstünden 3 ay gibi bir süre geçmesine rağmen Türk Telekom hala internet hizmeti sağlayamamaktadır. Bu denli büyük bir firma zaten bizi depremde mağdur etmiş olup, depremden sonra da internet altyapı çalışması bulunmayıp internet hizmeti sunmaktadır. Ne zaman, ne ş...
İstanbul Gaziosmanpaşa'da Türk Telekom internet kullanıyorum. 4 Nisan'dan beri internetim gitti, aradım müşteri hizmetlerini 11 Nisan'da geldi. 17 Nisan'dan yine gitti, aradım 72 saatte çözülecek denildi, 72 saat geçti hala gelmedi. Aradım 25 Mayıs'ta gelecek denildi, sebebini sorduğumda altyapı kab...
Türk Telekom Premium müşterisiyim 3 ayrı aboneliğim var. Dördüncü abonelik için başvuru yaptım binada altyapı olmadığı için hizmet veremediler. Başvuruda bulundum ama altyapı çalışması olması için aynı binadan en az 4 5 başvuru istiyorlar. Yani söz konusu müşteri memnuniyeti değil para. 3 üyeliğimi ...
Türk Telekom iki ayır bizi atlatıyor altyapı çalışması hala sürüyor diyorlar bir buçuk ay sonra dediler 3 ay oldu. Evimde üniversite öğrencisi var derslerine katılamıyor gidiyoruz 1 ay sonra sonra gidiyoruz bayramdan sonra bayramdan sonra gidiyoruz bu hafta içinde sıkıldık artık gerçekten
Kocaeli Darıca bölgesine altyapı çalışması eksikliği bulunan Türk Telekom. Hiçbir şekilde altyapı çalışması yapmıyor. Bu zamanda internet eksikliği nedir. Defalarca başvuru yaptık aradık şikayetler oluşturduk. 1 ile 7 sene arası geleceğini söylediler şaka gibi. Sokağımda internet varken binamıza int...
Sıfır binaya taşındık internet altyapısı için Türk Telekom'a çok sayıda başvuru olmasına rağmen altyapı çalışmaları devam etmekte diye mesajlar atıp binadaki bütün herkesi mağdur etmektedirler. Yan binalarda internet varken bulunduğumuz binaya internet çekilmemesini art niyet olarak görüyorum. Altya...
16.01.2023 tarihinden beri altyapı kablolarındaki hasar sonucu mahallemizde internet yok. Koskoca 5 aydır Türk Telekom firmasını arıyorum, sürekli ertelenen tarihler veriyorlar ve sözlerinde durmuyorlar. Deprem zamanında eşi dostu arayalım diyoruz ama bölgede Türk Telekom hat bile çekmediği için doğ...
İzmir Karabağlar ilçesine bağlı Yunus Emre Mahallesi 4249 sokakta 2 haftadır internet kesik altyapı çalışması var deniyor. Mağdur durumdayız. Lütfen gerekeni yapılmasını istiyoruz. Mahalle olarak zor durumdayız 2 hafta çok kısa bir süre değil Türk Telekom.
Sakarya Kocaali Yalı Mahallesi 176. Sok No 7 d* - yaklaşık 7 yıldır buraya altyapı bekliyorum. 200 m üst sokağımda fiber internet bile var ama bir mahalle arkaya 7 senedir getiremediler. Türk Telekom'un hiçbir şekilde desteğini görmedik. Milyon kez telefonla aradık altyapı çalışmalarınız devam etmek...
8 Mayıs tarihinden itibaren TurkNet internet bağlantım yok. Sorunun Türk Telekom tarafından 16 Mayıs'a kadar çözüleceği söylenildiği halde hala internet bağlantı problemim devam ediyor. Sorun çözülmediği gibi ekstra internet sağlamak için bir çözüm bulunmuyor. Türk Telekom ne yapıyor altyapı çalışma...
TTNET internetim var, başka mahalleye taşındım nakil istedim. Burada altyapı yok dediler. Aradığımda 'çalışmalarımız sürüyor' diyorlar, hiçbir çalışma görmüyoruz. Bu kadar mı zor altyapı çalışması? 12 dairelik bina sizi bekliyor, mağduruz. İnternetsiz olmuyor. Buradan en üst yetkililere sesleniyorum...
Binamıza getirilemeyen internet altyapısı.!
28 Nisan 2023 den beri beklediğimiz Türk Telekom internet altyapısı hala gelmedi. Evde internet yok. 2023 yılında internet olmayan bir evimiz var. Ve Türk Telekom'un umurunda değil.!
İstanbul Ümraniye ilçesinden bahsediyorum bu arada kırsalda bir kasaba ...
Evim İzmir Gaziemir meydana 110mt. Ve şehir merkezindeki bu sokakta ırmak Mahallesi 23. Sokakta internet altyapısı yok. Telekom'a iki sene önce başvuran komşularımız var. Onlara da, bize de "altyapı çalışmamız devam ediyor" dalga geçer gibi bu mesaj belli aralıklarla geliyor. Telekom magnet alalım d...
2020 Yılında ve 2021 yılında sabit internet için Sevgili Türk Telekom müracaatlarım oldu. 2020 yılında başvurum iptal olmuş. Ben iptal etmeden. Diğeri ise altyapı olmadığı için altyapı çalışması bekleniyormuş. 2020 yılı dahil 3 yılı aştı hala altyapı çalışması devam ediyor. Yer ise Denizli Honaz İlç...
Ben Gaziantep in Eyüp Sultan mahallesinde yaşıyorum bundan üç hafta önce iki haftada tamamlanacağı söylenen bir altyapı çalışmasına başlandı Türk Telekom tarafından. Yeterli bilgi verilmeden bir anda İnternetlerimiz kesildi ve üç haftadır faydalanamadığımız internetin ücretini de ödemek zorundayız. ...
Binamızın yeni olması sebebiyle yaklaşık 5 aydır Türk Telekom internet altyapısı olmadığı için kullanamıyorum. İnterneti yaklaşık 5 ay önce taşıma talebinde bulundum fakat hala daha bir altyapı çalışması yok bina 6 daireden oluşuyor ve en az 4 daire 5 aydır internetsiz altyapı çekilmesini bekliyoruz...
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.