to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım hız ve özellikle upload sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. Daha önce 50 Mbps olan internetimi, altyapımın güncellendiği ve 100 Mbps hıza çıkabileceğim söylenerek 760 TL aylık ücretle 100 Mbps pakete geçirdiler. Bunu kabul ettim ancak s
Türk Telekom Kurumsal: İnternet Arızamız Çözülmüyor, Müşteri Temsilcisi Daha Pahalı Paket Öneriyor! Türk Telekom kurum...sal internet abonesi olarak yaklaşık iki gündür iş yerimizde ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Cihazlarımız modemimizin kablosuz ağını göremiyor. Modemi yeniden başlatmamıza, bağ
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladığımızdan beri yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu ya...şıyorum. İnternet hızı çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Gün içinde neredeyse her zaman bu sorunlar devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Ocak 2026’da... ilk olarak müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım. Bana, en geç 6 ay içinde interneti kullanabileceğim söylendi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı.
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi 3059. Sokak No:19-21 Daire 10, İstanbul adresi...nde hem mobil şebeke hem de ev interneti konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ataşehir Finans Merkezi’nin hemen yanı başında, aslında merkezi sayılabilecek bir konumda oturmamıza
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. Bu ayın başından itibaren evde internet hızımd...a ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle günün belirli saatlerinde hız çok düşüyor, test yaptığımda paketimde yazan hıza yakın bile değerler alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşt
04.11.2026 tarihinde TTNET üzerinden yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti için 7883708671 numaralı sipari...şi oluşturdum. Kurulum için 05, 06, 07, 09 ve 11 Kasım tarihleri için tarafıma sürekli randevu verilmesine rağmen, 11.11.2026 saat 18:40 itibarıyla hâlâ eve gelip kurulum yapılmadı
Türk Telekom ev internetimde Dijitalde Büyük Fırsat Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında, 8854101274 hizmet numaralı a...boneliğim bulunuyor. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için 10.11.2026 ve 11.11.2026 tarihlerinde toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olmadan iptal talebinde b
12 Aydır Desteklenmeyen İnternet Hızı İçin Ücret Ödüyorum! Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom Prime 100 Mbps internet pake...ti kullanıyorum. İlk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay ise 900 TL fatura ödedim. Bu süreçte sürekli internet kopmaları ve bağlantı problemleri yaşadım. Sorunun çözülmesi için adresime gel
2017 yılından beri Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Aynı adreste önce 100 Mbps, ardından da altyapımın uygun olduğu... söylenerek 500 Mbps fiber internet kullandım ve bu paketlerde hız veya donma sorunu yaşamadım. 16.10.2026 tarihinde, hızda belirgin fark göreceğim belirtilerek 18 ay taahhütlü 100
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps hızında internet paketine para ödüyor olmama rağmen, yak...laşık 3 yıldır hiçbir zaman bu hıza yaklaşan bir hizmet alamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım sürekli yaklaşık 34 Mbps civarında çıkıyor ve hiçbir zaman 100 Mbps’e ula
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 25–26 Eylül’de binamıza fiber kablo çekildi. Kabloyu çeken gö...revli, modemin giriş odasına takılması halinde bütün evi çekeceğini söyleyerek modemin oraya kurulması gerektiğini belirtti. Yaklaşık iki hafta sonra başka bir görevli yeni modemi
Türk Telekom’un 50 Mbps internet tarifesini 12 aylık taahhütle aylık 360 TL üzerinden kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini... aradığımda taahhüt bitiminde yeni fiyatın yaklaşık 850 TL olacağını söylediler. Bu, neredeyse yüzde 100’ü aşan bir zam anlamına geliyor ve bana herhangi bir makul gerekçe sunulmad
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim kapsamında taahhüt edilen hız ve kalitede hizmet alamıyorum. Paketim 100 Mbps ...olmasına rağmen, Türk Telekom’un kendi açıklamasına göre bulunduğum sokak en fazla 75 Mbps’yi destekliyor, bana fiilen ulaşan hız ise ortalama 45 Mbps civarındadır. Yani ne sözleşm
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. ZyXEL modemle veri...len ev interneti hizmetinde hem hız çok düşük, hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorun nedeniyle evdeki 3 telefon, 1 tablet, 1 bilgisayar ve televizyonda internete sağlıklı şekil
Annemin üzerine kayıtlı iki adet ev interneti aboneliği bulunuyor. Bunlardan biri Kağıthane, diğeri Ümraniye adresinde. ...Ümraniye’deki aboneliği fiilen ben kullanıyorum, ancak evde olamadığım için görevlileri karşılasın diye bu abonelik annemin üzerine açıldı. 13 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 civar
16.10.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kopma ve hız problemleri için arıza kaydı oluşturdum. Birkaç... gün sonra gelen görevli, bina girişindeki kabloda sorun olduğunu ve internet kutusunun çok yüksekte kaldığını, bunu altyapı ekibine bildireceğini söyleyip gitti ancak o günden son
Türk Telekom’dan kullandığım 1000 Mbps fiber ev internetim için Prime müşteriyim, ancak uzun süredir bağlantı ve hız sor...unları yaşıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde sabahtan beri internetim sürekli kopuyor ve gün içinde defalarca bağlantı kesintisi oluyor. 10.11.2026 tarihi itibarıyla bağlantım
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 06.11.2026 tarihinde binamıza gelen Türk Telekom ekibi, bir komşu...muzun internet arızasını gidermek için çalışma yaparken, çalışan tüm internet bağlantılarını da bozdu. O günden bu yana internetim tamamen kesik ve her aradığımda arızayı sürekli 4
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilemesi yaparken 100 Mbps limitsiz paketle birlikte yeni modem sipariş...inde bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen modem tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen taahhüt yenileme ile birlikte ilk aydan itibaren faturama modem taksit ücreti
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Geçen ay boyunca internetim sık sık kesildi v...e yaklaşık bir hafta boyunca da tamamen internet yoktu. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sorunlar devam edince en son bayiye gidip müdür ve
14.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım. O tarihte ev internetimde 100 Mbps hız için aylık 705 TL... ödüyordum. Görüşmede bana 200 Mbps hız için 639,75 TL ödeyeceğim söylendi. Defalarca kez “Emin misiniz, şu an daha düşük hızı daha yüksek fiyata kullanıyorum, gerçekten bu fiyat m
"TTNET ekipleri gelerek sorunumu çözümlediler"
Türk Telekom 100 Mbps evde internet aboneliğim bulunuyor. 7.11.2026 tarihin...de yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle müşteri iletişim merkezi ile görüştü
Türk Telekom evde fiber internet ve Tivibu paketini yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Şu anda 100 Mbps internet ve ...Tivibu paketi için aylık 675 TL ödüyorum ve bu tutar artık bana oldukça yüksek gelmeye başladı. Önümüzdeki ay taahhüdüm bitecek ve taahhüt sonrasında faturamın 1000 TL’yi dahi aşa
