to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bölgemizde aslında fiber al...tyapı bulunuyor, hatta sokağımızda yeni yapılan bir inşaat projesine de fiber kablo çekildi. Fiber kablo, bizim sokağımızın başından geçip yeni yapılan siteye kadar götürüldü; anca
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum; ancak 2025 Ocak ayının başından bu yana ciddi bir çekim ve iletişim... sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Yenişehir Seyrantepe Mahallesi Miram Seat Plaza’da çalışıyorum ve özellikle burada hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum konumda internet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurusunu ilk olarak Ekim 2025’te yaptım. Hizmet numaram 88...62672047’dir. Yaklaşık 6 aydır defalarca evraklarımı bayinize teslim etmeme rağmen indirim bir türlü tanımlanmadı. Hatta bir seferinde evraklarınız bize ulaştı, sonra sistemsel bir
Türk Telekom’dan Şubat ayının 20–25’i arasında Çankaya, Gaffar Okan Caddesi No:10, Karaköprü / Şanlıurfa adresindeki bay...iden bir data hattı satın aldım. Hattı alırken yalnızca 1 ay data hattı olarak kullanacağımı, sonrasında bu hattı mobil hatta çevirmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen,
İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 38. Sokak’ta Türk Telekom internet aboneliği kullanıcısıyım. Yaklaşık iki a...ydır mahallemizin başında yer alan internet kablosunun kopmuş olması nedeniyle evimizde ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Bu sorun sadece bizim evimizi değil, çevredeki birçok ha
Türk Telekom faturalı bireysel 40 GB hattımda 5G hizmetinden en başından beri hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 5G ayarla...rı açık olmasına ve uygun bir hatta sahip olmama rağmen hatta 5G hiç açılmadı. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Çankırı Merkez’deki Türk Telek
07.04.2026 tarihinde saat 12:58’de TTNET tarafından aranarak internet taahhüdümün bitimine daha aylar olmasına rağmen, t...aahhüt yenileme amaçlı bir görüşme yapıldı. Hâlihazırda 100 Mbps yalın internet için 764,99 TL ödüyorum ve taahhüt bitiş tarihim 27 Temmuz 2026 olmasına rağmen, arayan temsilci D**
31 Mart tarihinde Türk Telekom faturalı hatta geçiş için başvuruda bulundum. Sürecin daha hızlı ilerlemesi için hattı Di...jital Kurye ile değil, doğrudan Türk Telekom bayisinden teslim almak istedim. Ancak başvurduğum bayi, hattı bayiden teslim alamayacağımı, sadece müdürlükten alabileceğimi söyledi v
Türk Telekom hattıma gelen bildirimde, 5G uyumlu SIM kart değişiminin ücretsiz olarak yapılabileceği açıkça belirtilmişt...i. Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde Gebze Center’da bulunan Zirve Telekom bayisine giderek 0 543 xxx xx 08 numaralı hattım için ücretsiz 5G uyumlu SIM kartımı talep ettim. Bayid
Türk Telekom’dan yaklaşık üç ay önce ev interneti bağlattım ve aynı zamanda modemi de Türk Telekom’dan satın alarak hale...n taksitlerini düzenli şekilde ödüyorum. Faturalarımı da her ay aksatmadan ödüyorum. Ancak 15 Mart’tan beri evimde internetim yok, daha önce de kısa süreli sorunlar yaşamıştım ama
Türk Telekom kurumsal bayisi olduğunu söyleyen sdm Teknoloji Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti tarafından, 30.03.2026 tarihi...nde 444 87 93 numaralı hattan arandım. Görüşmede müşteri temsilcisi, internet ve sabit hatlarıma ait taahhütlerimi yenilemek istediklerini söyledi. Ben ise taahhütlerin bitiş tarih
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps fiber hattımda, bilgim ve onayım dışında bayi tarafından adıma kontrat yapılmışt...ır. 31 Mart tarihinde fark ettiğim bu sözleşmenin, sonrasında “sehven yapıldığı” kabul edilmesine rağmen, bu kontrata bağlı yansıtılan ücretleri ödemem gerektiği tarafıma iletilmiş
Yaklaşık 2 ay önce Bursa Yıldırım Teyyareci Mehmet Ali Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine sim kart değişikliği için gi...ttim. Bu işlem için normalde ücret alınmaması gerekirken benden 300 TL talep ettiler ve ödemeyi yaptım, karşılığında da fiş verdiler. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom 10/03/2025 tarihinde hattımı taşıdım fakat 06/04/2026 tarihinde internetim çekmez oldu. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum; telefonum 5G uyumlu değil (Apple14 Pro Max). 2023'de sizin altyapınız yokken bu telefonun uyumu vardı. Neyse, müşteri temsilcileri beni beklemeye alıyor, 15 dakika hatt
Turkcell hattı kullanırken Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Görüşmede Turkcell’deki paketimin bittiği ve taahh...üt süremin sona erdiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom’a geçiş işlemi yapıldı ve özellikle sormama rağmen Turkcell’e herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim belirtildi.
03.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 3 ay taahhütlü olarak bir adet cihaz aldım. Ancak fatura detaylarımı inc...elediğimde sistemde sanki 6 fatura dönemi taahhütlü cihaz almışım gibi bir kayıt olduğunu fark ettim. İlk işlemde tek cihaz girişi yapılıp taksit tarafıma yansıtılmışken, sonrasınd
Yaklaşık 1 yıl önce Sadenet üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek Van’daki evim için internet abon...eliği başlattım. Taahhüt sürem bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirmek istedim; ancak bir aydan uzun süredir, 2026 Mart ayı başından beri iptal talebimi sonuçlandıramıyorum. De
0546 *** ** 85 numaralı hattımı bir yıllık data hattı olarak kullandım. Taahhüt bitimine yaklaşınca Türk Telekom müşteri... hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi bunun sadece bayilerden yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine birçok farklı Türk
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Mart ayının başından itibaren ciddi bir bağlantı sorunu yaşadım. Sistemlerinde r...esmi arıza kaydı 03.03.2026 tarihiyle açılmış görünüyor ve bu arıza kaydı tam 21 gün boyunca açık kaldı. Bu süre boyunca ev internetini neredeyse hiç kullanamadım. Türk Telekom’da
Türk Telekom aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 25 Şubat’tan beri internet sorunu yaşıyorum. Daha önce kull...andığımız modem yandığı için Türk Telekom’dan yeni bir TP-Link modem aldık, aynı zamanda internet paketimizin hızını da yükselttik. Kurulum yapılmasına rağmen neredeyse bir aydır i
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, hizmet kalitesi çok kötü olduğu için Ocak 2026 sonu itibarıyla iptal ettirmek üze...re başvuru yaptım. Ancak iptal talebime rağmen hattım kapatılmadı ve Mart 2026 dönemi için 4.750 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte tarafıma, kullandığım modemi bayilere ia
Türk Telekom üzerinden yeni mobil hat başvurusunda bulunmak istedim; ancak başvurum günlerdir sistemsel hata gerekçesiyl...e işleme alınmıyor ve hiçbir şekilde ilerleme sağlanamıyor. Önce online kanallar üzerinden başvuru yaptım, altyapı sorunu olduğu söylenerek işlem iptal edildi ve bayiye yönlendiri
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Bugün Hatay İskenderun’da hattım için geçerli olduğunu düşündüğüm 5g kampanya...sından yararlanmak istedim ancak vaat edilen 50 GB 5g hediyesi hattıma tanımlanmadı. Faturasız hat kullandığım için bu kampanyadan faydalanamadığımı görmek beni hayal kırıklığına u
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2025 yılının başından bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşa...maktayım. Gün içinde neredeyse her gün internet bağlantım kesik kesik gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi yapabiliyor ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum.
