to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Esenler O*** G****** bayisinde 20.08.2026 tarihinde kaybettiğim hattım için hat yenileme işlemi yaptırdım. ...Bu işlem için benden bayide 400 TL tahsil edildi, sonrasında ise 200 TL de faturama yansıtıldığını gördüm. Oysa Türk Telekom müşteri hizmetlerinden öğrendiğim kadarıyla hat yenilem
Uzun süredir Türk Telekom’dan Antalya ili Döşemealtı ilçesi Yeniköy Mahallesi’ne internet altyapısı getirilmesini talep ...ediyorum. Sokak başında fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim bulunduğumuz kısımda bırakın fiberi, normal sabit internet altyapısı dahi olmadığı söyleniyor. Yıllardır telefonla d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapattırdım ve tarafıma modemi iade etmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyl...e yaptığım görüşmede, modemi iade ettiğim takdirde iptal sırasında alınan ücretlerden modem bedelinin düşüleceği özellikle belirtildi. Ancak modemi iade etmeye çalıştığımda ciddi b
"Tşke"
TTNET sabit internet aboneliğim için bugün aynı il içinde, sadece ilçe değişikliği nedeniyle adres nakil talebinde bulun...dum. Bu işlem sırasında bayi, adres değişikliği için 1.000 TL ücret yansıtılacağını belirtti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci de bu bedeli doğruladı. Adres
Türk Telekom abonesiyim. 19.08.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 sularında hat yenileme işlemi için Uşak Merkez’de, İslice... Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No: 35/c adresinde bulunan bayinize gittim. İşlem esnasında bayide benden elden 250 TL işlem ücreti alındı. Daha sonra faturamı kontrol ettiğimde, ha
Türk Telekom müşterisi olarak günlerdir sadece numaramı değiştirmek için uğraşıyorum fakat bir türlü sonuca ulaşamıyorum.... Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem numara değişikliğine izin vermiyor. Bu durum üzerine bayiye gittim, ancak orada da işlem yapamayacaklarını söylediler.
Türk Telekom’un Yeni Nesil Prime Sınırsız paketini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken hotspot kullanımının da sınırsız o...lduğunu düşünerek tercih ettim ve uzun süre herhangi bir kısıtlama olmadan hotspot özelliğini kullandım. 20 Ağustos’ta hattımdan gelen SMS ile 30 GB hotspot sınırını aştığımı öğre
10.06.2026 tarihinde Kastamonu’daki Türk Telekom es Teknoloji bayisinden faturalı hat alarak yeni bir sözleşme imzaladım... ve hattın son 4 rakamını da özellikle Kendim Seçtim. Bayi çalışanı bu hattın sıfır hat olduğunu, daha önce hiç kimse tarafından kullanılmadığını özellikle belirterek bu şekilde sö
Türk Telekom mobil hattıma, kullanmadığım Veedz ve Docutime içerik servisleri üzerinden 12.08.2026 tarihinden itibaren h...aksız ücretlendirme yapılmıştır. Güncel fatura bilgime göre hattıma toplam 639,99 TL “içerik servisleri” adı altında ücret yansıtılmış görünmektedir. Bu uygulamaları hiçbir şekilde
Eskişehir İsmet İnönü 1. Caddesi'ndeki Türk Telekom yetkili bayisinde üzerime kayıtlı hatlarımdan 0542 *** 29 numaralı h...attım için 35 GB'lik yeni tarife yenileme işlemi yaptırdım. İşlem sırasında sistem tarafından sonu 29 ile biten hattıma taahhütname bilgilendirme SMS'i ve onay linki ulaştı. Anc
Türk Telekom ile yaşadığım haksızlığı Bingöl merkezdeki yetkili bayi üzerinden paylaşmak istiyorum. 19.08.2026 tarihinde... her zaman yaptığım gibi yine 3 aylık paket almak için Türk Telekom bayisine gittim. Görevli hanımefendi, pakete ek olarak telsiz kullanım borcumu da ödeyebileceğimi söyledi, ben d
Türk Telekom hattımda e‑sim ve fiziki sim işlemleri sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 15 Pro c...ihazımdaki hattımı eşime devretmek için önce bayiye gittim, bayi sorunun e‑sim kaynaklı olduğunu söyleyip müşteri hizmetlerini aramamı istedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise e
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemleri kapsamında Mayıs ayı başından beri yeni adresimde bir türlü internet ...hizmeti alamıyorum. Nakil talebi sonrasında önce port yok denilerek bağlantı yapılmadı, daha sonra bağlantı yapıldığı ve apartman altından hat çekildiği söylendi, fakat eve kurulum
Türk Telekom Tivibu aboneliğim için Temmuz ayında evime yeni kutu takıldı a...ncak cihaz geldiği günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Kumandası sürekli t
18.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Türk Telekom Ankara Arcadium şubesine e‑sim işlemi için gittim. Mağazada görev...li personel, yardımcı olmak yerine ilgisiz ve baştan savma bir tavır sergileyerek beni adeta başından savdı. Müşteriyle ilgilenmeyen ve çözüm odaklı olmayan bu davranıştan dolayı k
17.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki Türk Telekom bayisinden Xiaomi Redmi Note 15 marka telefonu, yanında Tecno Bu...ds 4 Air kulaklık ve Tecno Watch 3 Active saat ile birlikte 6 taksitli olarak satın aldım. Ertesi gün, telefonu hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan iade etmek istediğimi bayiy
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aboneliğimin başından beri müşteri hizmetlerine ulaşmamı tamamen engelleyen bir siste...m hatası yaşıyorum. Annemin kızlık soyadının ikinci harfi “ğ” ve sistemde güvenlik adımı olarak bu bilgiyi isterken “ğ” harfiyle başlayan hiçbir seçenek sunulmadığı için kimlik doğ
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Lezgi Mahallesi 172 ada 30 parselde bulunan bah...çemde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Dağ başında bile telefon çekerken Ankara’nın merkez sayılabilecek bir noktasında bu kadar sorun yaşamam gerçekten anlaşılır değil. Yaklaşık 3
Şirketimiz td Elektronik olarak yaklaşık Eylül 2025 tarihinde toplam 46 kurumsal mobil hattımızı Türk Telekom’a, İşime G...öre Plus Tarifesi kapsamında 2 yıllık taahhüt vererek taşıdık. Taşıma işlemleri sdm Teknoloji Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi unvanlı Türk Telekom kurumsal bayisi üzerind
13.08.2026 tarihinde Türk Telekom E‑Mağaza üzerinden 8 GB RAM, 128 GB depolama alanına sahip hiking a45 marka/model tele...fonu satın aldım. Yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu almam gerektiği belirtildi; ancak ilgili sayfaya girdiğimde site beni bayi
Türk Telekom üzerinden faturama ek Hiking a90 marka cihaz için bugün başvuru yaptım. Cihaz henüz bayiye bile gelmemiş ve... bana hiçbir teslimat yapılmamış olmasına rağmen, bu başvurudan haklarımı kullanarak vazgeçmek ve işlemin iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Çanakkale ili Çan ilçesinde
17.08.2020 tarihinde saat yaklaşık 14:30–15:00 sıralarında, üzerime kayıtlı hat sayısı yasal sınırı aştığı için fazla ol...an iki hattın devir işlemlerini yaptırmak amacıyla Yalova ili Çınarcık ilçesi Taş Liman Mahallesi Coşkun Caddesi No:9 adresinde faaliyet gösteren Türk Telekom bayisine gittim. Orad
Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Gimsa Park Eryaman içindeki Türk Telekom bayisine geçen yılın sonunda taahhüt yenile...mek için gittim. İşlem sırasında ayrıca faturama taksitli olarak telefon da aldım. Telefonun bedeli yaklaşık 11.000 TL idi, vade farkı ile birlikte toplam 13.077 TL olarak 12 ay ta
