to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2026 günü saat 12.09'da gelen SMS ile Türk Telekom'daki 100 Mbps fiber internet aboneliğimin, hiçbir talebim ve on...ayım olmamasına rağmen 200 Mbps'lik pakete geçirildiğini öğrendim. Taahhüdümün bitmesine bir yıldan fazla süre varken böyle bir değişikliğin kendi kendine yapılmış olması, benim aç
Türk Telekom mobil hattımı bugün yaklaşık bir saat önce kendi üzerime aldım. Bu işlem sırasında hattın önceki sahibinden... kalan 413 TL bakiyenin ve aktif paketlerin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak hattı üzerime aldıktan sonra bakiyemin sadece 100 TL’si iade edildi, aktif paketler ise h
Türk Telekom bayisi aracılığıyla yaşadığım internet aboneliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bursa Konak Mahall...esi, Kudret Sokak No:20, Kat:3, Ofis:5 adresinde bulunan ve Türk Telekom bayisi olarak faaliyet gösteren Türem isimli işletmeyle evde internet hizmeti almak amacıyla WhatsApp üzeri
19 Temmuz’da Mersin Toroslar ilçesi Osmaniye Mahallesi 81008 Sokak No:17 civarında TEDAŞ ekipleri sokaktaki telefon kabl...olarını direkten kesip gitti. Neden böyle yaptığını sorduğumuzda, “Telefon benim işim değil, istediğiniz yere şikayet edin, Türk Telekom’u arayın” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayr
Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps’e kadar limitsiz hiper internet başvurusu yaptım ve 06.07.2026 tarihinden beri kurulum be...kliyorum. Başvuru anında kurulum ücretinin pakete dahil olduğu, aylık faturama 125 TL olarak yansıtılacağı söylendi. O günden bu yana internetim bağlanmadığı gibi her aradığımda fa
15.06.2026 tarihinde saat 13.15’te 0543********20 numaralı telefondan “Hakkınızda devam eden süreç sona ermiştir, uzlaşm...a için a*** Hukuk Bürosu 0216 908 03 10” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda sanki hakkımda bir dava veya hukuki süreç varmış gibi ifade kullanılmasına rağmen benim hiçbir davam, icra
Türk Telekom mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0506 *** ** 42 numaral...ı hattım TTNET Mobil üzerindedir. Eski telefonumda fiziksel sim kart kullanıyordum, yeni telefonumda ise artık esim ile Turkcell hattı kullanıyorum. TTNET Mobil’e ait sim kartım ka
Türk Telekom mobil hattımı ailece ortak hatta taşıdığımız süreçte, tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle... Ağustos 2026 fatura döneminde 600 TL civarında paket aşım ücreti yansıtıldı. Hattımda internet kullanımım devam ederken paketimin bittiğine dair bilgilendirme ve sonrasında uygula
Türk Telekom mobil ödeme ile sunulan ve “3 gün ücretsiz deneme” olduğu belirtilen bir hizmeti onayladım. Ücretsiz deneme... olarak gösterilmesine rağmen hattıma 900 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldı. İlgili tutar, 26 Temmuz – 12 Ağustos fatura dönemime ücret olarak işlendi. İşlemi aynı gün fark edip ab
20.07.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Şanlıurfa Haliliye’de, Türk Telekom genel müdürlüğe bağlı Piazza AVM’de buluna...n Türk Telekom ana bayisine, Turkcell hattımı Türk Telekom faturasız hatta geçirmek için başvurdum. Bayide biri erkek, diğeri sarı saçlı bir kadın olmak üzere iki görevli bulunuyor
Türk Telekom’dan data hattı satın alarak yaklaşık 45 gün boyunca sorunsuz şekilde kullandım. 16 Temmuz 2026 tarihi itiba...rıyla hattımın hiçbir şekilde internete girmediğini fark ettim ve yaptığım görüşmelerde hattımın dondurulduğunu öğrendim. Bunun gerekçesi olarak ise hattı aldığım bayinin benim evr
Türk Telekom’dan Bursa Osmangazi adresimde kullanılmak üzere Evde İnternet hizmeti için 274195417 numaralı kurulum rande...vum bugün, 20.07.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına verildi. SMS ile de bu randevu tarafıma hatırlatıldığı için iş yerimden özellikle bugün için izin aldım. Buna rağmen gü
Uzun süredir Tivibu Go hizmetimden kaynaklanan bir sorun yaşamaktayım. Haziran ayı başından bu yana kutu arızalı olduğu ...için kanalları izleyemiyorum, buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır kullanamadığım hizmetin ücretini ödemeye devam ediyorum. İlk arıza bildirimimi 12 Haziran tarihinde yaptım. Yaptığım b
17.07.2026 tarihinde Uşak Merkez İsmet Paşa’da bulunan Türk Telekom bayisine annemin hattını diğer operatörden Türk Tele...kom’a taşımak için gittim. İşlemi yapan çalışan “genç paket” tanımlamasını yaptı ancak o gün bana herhangi bir sim kart verilmedi. 20.07.2026 sabahı tekrar aynı şubeye gidip durum
Bugün saat 11.35 civarında Tokat Novada AVM’de bulunan Kutay İletişim Türk Telekom bayisine, Turkcell hattımı faturasız ...olacak şekilde Türk Telekom’a taşımak için gittim. Kontörlü hatta geçmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bayide çalışan personel ellerinde faturasız hat kalmadığını söyleyerek
Yaklaşık bir buçuk ay önce, haziran ayının başında Kocaeli Derince’de bulunan adresime Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev... interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. İlk iki başvuruyu kendi adıma, daha sonra bir başvuruyu da eşim adına yaptık. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmad
17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 13.00 civarında numaramı Turkcell faturasız hattan Türk Telekom’a taşımak için Şanlıurfa H...aliliye ilçesi Rabia Meydanı yakınında bulunan Hanım Türk Telekom isimli bayiye gittim. Geçiş işlemi için benden önce hat geçiş ücreti talep edildi, böyle bir hakkının olmadığını s
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamı ödememe rağmen, aynı fatura tutarı olan 312 TL’nin Yapı Kredi kartımd...an tekrar çekildiğini bugün fark ettim. Ödemeyi yaptığımda zaten sistemde borcum görünmüyordu, buna rağmen kartımdan aynı tutar ikinci kez tahsil edilmiş görünüyor. Banka ekstresi
Konya Selçuklu Ferhuniye Mahallesi, Ulaş Baba Caddesi No: 7A adresinde Türk Telekom bayisi olarak faaliyet gösteren Ö***...* A** İletişim isimli işletmeye, iPhone XR marka telefonumu sadece Wi‑Fi açılmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Cihazı teslim ederken kesinlikle sıfırlanmayacağı özellikle söylend
Tivibu aboneliğim için kampanyalı indirimli süper paket benzeri bir teklif ile defalarca arandım ve sonunda onay verdim.... Görüşmede, işlemlerin yapılması için televizyon başında olmama gerek olmadığı, her şeyin uzaktan halledileceği özellikle söylendi. Yeni paket tanımlandıktan sonra televizyonumda 1
13.07.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında 0531*****64 numaralı ...hattımdan arandım. Görüşmede hattın yasal sahibinin teyzem olduğunu, kendisinin şehir dışında bulunduğunu ve esim kullandığımı açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi, işlemin NFC ile
Uzun süredir kullanmadığım 0544 *** ** 81 numaralı Türk Telekom faturalı hattımın kapatılması için birkaç kez bayinize b...aşvurdum. Her gittiğimde bana “Son bir fatura ödemeniz gerekiyor, ardından hattınız kapanacak.” bilgisi verildi. Söylenen tutarları ödememe rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve h
Sivas’ta yaşıyorum ve Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom’un online başvuru kanalından numara taşı...ma talebi oluşturdum. Başvurumun ardından 0212 650 05 55 numaralı hattan arandım ve WhatsApp üzerinden 0555********40 numaralı hatta nüfus cüzdanımın önlü arkalı fotoğrafını ve adr
5g'ye geçilmenin reklamının yapıldığı Türkiye'mizde parasıyla internet alamadığınız yerler var ve ilgililer maalesef duy...arsız... Öyle dağ başından çölün ortasından bahsetmiyorum. Manisa'nın Sancaklı iğdecik köyünde port olmadığı mazereti ile altyapı sağlayıcısı Türk Telekom'un duyarsızlığı ve ilgisi
