Türk Telekom Bayi

11.11.2025 tarihinde babamın vefatı gibi zaten son derece acı ve yıpratıcı bir süreç yaşarken, hem Tivibu hem de Türk Telekom ev interneti aboneliklerinin iptal edilmesi için Türk Telekom bayisine başvurduk. Özellikle açık ve net bir şekilde her iki hizmetin de iptalini talep etmemize rağmen, sadece...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Aralık ayı başından itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. 04.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; o günden bu yana yaklaşık 40 gündür “teknik inceleme” gerekçesiyle herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ internetsiz duru...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Aralık ayının başından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kablo kopması yaşandı ve bu durum sonrası internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Arıza için yetkilileri aradığımızda ancak Aralık ayının sonunda gele...

Türk Telekom hattımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle hat değişikliği yapmak istedim. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana bayiden sim kart değişikliği yapabileceğim, işlemi vekaletle gerçekleştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine giderek, babamın ü...

0555 213 79 ** numaralı Türk Telekom aboneniz k** A**'ın torunuyum. Anneannem 81 yaşında. Balıkesir'de yalnız ikamet eden, belediyeden yemek ve gıda yardımı alan, %75 engelli yürüme sorunu olan bir insan. İnternet nedir bilmez. İlk başta 193 TL olan en düşük paketi tercih ederek geçtiğimiz operatör ...

Yaklaşık 11 ay önce arkadaşım ile birlikte numaramızı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Arkadaşım en düşük faturalı tarifeyi kullanmasına rağmen hattının 6. ayında faturaya ek telefon alabildi. Buna karşılık ben, en yüksek faturalı tarifelerden biri olan Prime 70 GB mobil hattı kullanmama rağmen,...

17.03.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan Ozanadolu Elektronik Türk Telekom bayisinde icra borcumu ödemek için işlem yaptırdım. 7041227998 numaralı dosyam için özellikle “İcradaki borcumu buradan tamamen kapatabiliyor muyum? ” diye sordum, görevli de sistemden baktığını söyleyip bo...

16.06.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Merhaba Telekomünikasyon isimli Türk Telekom yetkili bayisinden, benim üzerime fakat oğlumun kullanması adına 0501********46 numaralı hattı satın aldık. Hattın teknik nedenlerle bir türlü aktif olamaması üzerine 17.06.2025 tarihinde tekrar aynı ba...

Türk Telekom’un Ankara Çankaya adresimde kullandığım Yalın Fibernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye kadar) ev interneti için tanımlı taahhüdüm, bilgim ve iznim olmadan yenilenmiş görünmektedir. 21 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te mevcut taahhüdümün 28 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği açıkça be...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5–6 Aralık 2025 tarihinden bu yana evimizde internet yok ve yaklaşık bir aydır bu sorun çözülmedi. Hangi devirde yaşadığımız ortada ama biz şehir merkezinde internete erişemiyoruz, bu durum artık tahammül edilmez bir hal aldı. Arızayla ilgili 543411*** numa...

Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum ancak internet neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum, internet ya çok zayıf çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Kurulum Türk Telekom tarafından yapıldı ve modem de Türk Telekom tarafından verilen modem o...

Türk Telekom mobil hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle birkaç gün önce kapatıldı. 0501**83 **** numaralı hattımın sahibi benim. Hattın kapanmasından önce evrak eksikliğiyle ilgili SMS bilgilendirme mesajları geldi ancak buna rağmen işlem sürecinde net bir yönlendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi taahhüt bitiminde, 20 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Türk Telekom’un kendi sistemi üzerinden tarafıma gönderilen SMS’te, cihazların 14 gün içinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Bu resmi bilgilendirmeye dayanarak mode...

Türk Telekom’un Yalova bayisinde yaşadığım izinsiz işlem nedeniyle şikayetçiyim. 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğim, 06.01.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Yalova bayisinde çalışan Ö**** isimli kişi tarafından taahhütlü olarak yenilenmiş görünüyor. Ben bu işlem için ne bay...

26.12.2025 tarihinde mobil imza başvurusu için Ankara Çankaya’daki Kılavuzlar İlt. Mobilya İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. Türk Telekom bayisine başvurdum. Başvuru hattım 0542********75 numaralı Türk Telekom hattımdır. İşlem sırasında tarafımdan 153 TL sim kart ücreti tahsil edildi. Bayi, evraklarımı 2...

Diyarbakır Forum AVM Türk Telekom bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında evrakları bana verip kendi kargolama işlemi yapmadıklarını, anlaşmalı kargolarının Aras Kargo olduğunu söyleyerek beni kargoya yönlendirdiler. Ancak Aras Kargo bu evrakları kabul etmedi. Bunun üzerine T...

Türk Telekom’un 8851676638 numaralı abonesiyim. Kahramanmaraş Onikişubat’ta ikamet ettiğim bina, 6 Şubat 2023 depremi sonrasında “ağır hasarlı” raporu almış ve binaya girişler yasaklanmıştır. Depremden hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve hattımı dondurdum. Can güvenliği ris...

İlk başından önce başlayan bağlantı sorunum, Türk Telekom firmasına bildirimde bulunmama rağmen çözümlenmedi. Öncesinde genel arıza denilen bağlantı kopukluğu sonrasında, kapı dışı arızası şeklinde değiştirildi, ancak sorun giderilmeye çalışıyor mesajı ile bir haftadır bekletiliyorum. Evde internet ...

Yıllardır ev interneti olarak Türk Telekom kullanıyordum. Kasım ayı başında Ankara’dan Mardin’e taşındığımız için nakil işlemi başlattık. Nakil sırasında yeni modem verileceği ve bunun için herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak nakilden sonraki ilk faturamız Kasım dönemi içi...

Türk Telekom’dan kasım ayının başında kendi adıma ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası sadece direkten hat çekildi, ancak bina kutusu dahi takılmadı ve aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen internetim hiç bağlanmadı. Bu süre içinde tarafıma zaman zaman “sizi unutmadık, altyapı çalışmamı...

Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom evde internet abonesiyim, İstanbul’da yaşıyorum ve aboneliğe geçtiğim günden beri fatura kesim dönemi ile ödeme tarihlerinin keyfi şekilde belirlenmesi nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum. Maaşım ayın başında yattığı için faturamı da ay başına almak istedim; defalarc...

Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Evimizi taşımamız nedeniyle Ağustos 2025 başında internet nakil talebinde bulundum ancak naklim yaklaşık 5 ay boyunca yapılmadı, bu sürede hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde f...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, aynı evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece modemin hemen yanındayken bağlanabiliyorum, birkaç adım uzaklaştığımda bile bağlantı kopuyor ya da kullanılmayacak kadar zayıflıyor. Evimde interneti sadece modemin başında oturarak kullanmak zorunda kal...

17.12.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak internet taahhüt süremin bittiği bilgisi verildi ve 75 Mbps internet için 18 ay taahhütlü yeni bir sözleşme üzerinde anlaştım. Bu görüşme sırasında ayrıca tarafıma modem gönderimi talebinde bulundum ve modemin 5 iş günü içinde teslim edileceği sö...