to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kullandığım 0533 *** ** 12 numaralı hattımı taşımak isterken, bilgim ve iznim olmadan diğer hattım olan 0538...**75 ** ** numaralı hattım da Türk Telekom’a geçirilmiş. Ben sadece bir hattım için işlem onayı vermiştim, ikinci hattımın taşınmasını kesinlikle istemedim. 0538’li hattımın taahhü
Türk Telekom faturasız hattım için 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete ayda 200 TL’ye üye oldum. İlk ay... bu paketi 200 TL karşılığında sorunsuz kullandım. Ancak ikinci ay aynı paketi almak istediğimde 200 TL’lik seçenek sistemde görünmedi, en az 300 TL yükleme yapmam gerektiği söylen
Türk Telekom mobil hattımda Faturasız Hoşgeldin kampanyasından yararlanıyorum. Bu kampanya kapsamında üç ay boyunca sabi...t 200 TL karşılığında 25 GB internet ve 750 dakika her yöne konuşma hakkı verileceği bilgisiyle hattımı kullandım. Ancak üçüncü ay geldiğinde paketin ücreti söz verilen sabit fiyat
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8 Haziran’da adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim ...Gümüşhane Merkez Hasanbey Mahallesi’ndedir. Başvuru sırasında bölgede boş port olmadığı söylenerek ön nakil başvurusu alındı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma
13.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Manisa Şehzadeler’de bulunan, bayi kodu 4100753 olan Ege Mobil Türk Telekom ba...yisine gittim. Abonelik işlemleri sırasında hem evrak hem de sim kart konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle sisteme taranması gereken evraklarımı almak istemediler, ge
13 Haziran 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Türk Telekom bayisi Sakin Telekom’a, resmi bir işlemde kullanmak üz...ere elimizdeki telefon faturasını kaşelettirmek için gittik. Bayi çalışanı, yalnızca fatura üzerine kaşe vurmak için 1500 TL ücret aldıklarını söyledi. Ancak kendilerinden bir alış
Türk Telekom sabit ev internetim için 10.06.2025 tarihinde arıza kaydı bıraktım. O tarihten bu yana internet hizmetimi h...iç kullanamıyorum ve evde tamamen internetsiz kaldım. Konya ili Yunak ilçesi Eşme Mahallesi’ndeki adresimde bulunan 5707****73 numaralı hattım için bugüne kadar ne bir şey geldi ne
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce taşıdım ve 3 ay boyunca 200 TL + vergi ücretiyle faydalanacağım bir tari...feye geçiş yaptım. Hem müşteri temsilcisinin sözlü bilgilendirmesinde hem de tarafıma gönderilen SMS’te tarife ücretimin 3 ay boyunca 200 TL + vergi olacağı açıkça belirtilmişti.
Hatay İskenderun Önem İletişim Türk Telekom bayisinden 21 Nisan tarihinde hattımın üzerine taksitle Oppo A6t 5g Crystal ...mor renk telefon aldım. Telefonu aldıktan ertesi gün cihaz arıza verip kapandı ve bayi cihazı servise gönderdi. Servisten yaklaşık 20 gün sonra bana kargoyla, “cihaz arızalı, para
01.06.2026 tarihinde 0 50*********59 numaralı hattım için Türk Telekom bayisinden yedek sim kart aldım. Yedek sim kart ü...creti olarak 500 TL denildi ve bu ücreti ödedim. Ancak daha sonra faturamda ek olarak 6 GB internet paketi adı altında 200 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Böyle bir p
Türk Telekom mobil hattımı Salı günü Uşak Merkez Cadde Türk Telekom bayisinde (PTT içindeki bayi) başka bir kişi üzerine... devir ettim. Normalde yaklaşık 20 dakika içinde tamamlanması gereken devir işlemi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Bayiye tekrar gittiğimde işlemin askıda kal
"Dönüş yapıldı. Çözüm sağlandı."
Yaklaşık 2 senedir İstanbul Silivri’de bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için ev interneti hizmeti alam...ıyorum. Ne dağ başında ne de kırsalda yaşıyorum, buna rağmen her sene aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom ile defalarca kez görüştüm ancak her seferi
11 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom’a geçmek için Atlantis AVM içindeki Türk Telekom bayiniz Öz ...Anadolu İletişim’e gittim. Milli Eğitim Bakanlığı personeli olduğum için MEB 30 GB tarifesine geçmek istediğimi belirterek 505 229 29 09, 505 229 29 08, 552 418 61 06 ve 552 286 61
İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısından internet hizmeti alıyorum. Özellikle ilçenin kalabalık ol...duğu yaz başından bu yana internet hızım aşırı derecede düşük, çoğu zaman doğru düzgün kullanılamaz hale geliyor. Defalarca bildirmeme rağmen hız sorunuyla ilgili kalıcı hiçbir çö
11 Haziran Perşembe günü saat 12:40 civarında mevcut hattımı e-sim’e çevirmek için önce Alibeyköy Türk Telekom şubesine ...gittim. Buradaki görevli, işlemin burada yapılamayacağını söyleyerek beni Gaziosmanpaşa Türk Telekom müdürlüğüne yönlendirdi. Bunun üzerine Gaziosmanpaşa müdürlüğüne geçtim ve saat
Türk Telekom’da işletmem adına kayıtlı “işletmeler için sınırsız fiber internet” aboneliğimi fiber altyapılı adresten ye...ni adresime nakletmek istediğimde, yeni adreste fiber altyapı olmadığı ve farklı bir altyapı üzerinden hizmet verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak buna rağmen mevcut taahh
Türk Telekom mobil hattımın kapatılması için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum ancak hem hat kapatma talebim bir türlü a...lınmıyor hem de müşteri temsilcisine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Müşteri numaram 05********80 ile kayıtlı hattımı kapatmak ve taahhüdümü sonlandırmak istiyorum. Aynı firmadan y
Türk Telekom’da 600 TL’lik tarifeyi kullanıyorum ancak son aylarda hattıma gelen faturalar sürekli 1200–1400 TL bandında... geliyor. Özellikle son faturam 1400 TL olarak yansıtıldı. Ek bir işlem yapmadığım, ekstra paket alımı ya da özel bir kullanımım olmadığı halde bu kadar yüksek fatura çıkmasına anl
Türk Telekom ev interneti aboneliği için kurulum talebinde bulundum ve bugün için randevu verildi. Randevu saatinde hazı...r bir şekilde evde olmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan saatlerce boşuna bekledim. Bu süreçte yaklaşık 3 gündür kimlik kaydı oluşturmak i
Türk Telekom evde/işte internet 100 Mbps tarifesi abonesiyim. Mart ayının başından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır intern...et hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Süreç boyunca tarafıma sürekli “kontroller devam etmektedir” şeklinde mesajlar gönderildi ancak fiili
Eskişehir İki Eylül Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom Kılavuzlar İletişim bayisinde, adı B**** G*** olan personel üz...erinden internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında kendisine özellikle “12 ay boyunca faturam aynı tutarda mı gelecek? ” diye sordum, kendisi de net bir şekilde “Evet, aynı t
Türk Telekom kurumsal mobil hat aboneliğimiz kapsamında toplam 6 hattımız bulunuyor. Bu hatların taahhüt süresi bitmesin...e rağmen, öncesinde ne SMS ile ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bittiğini ancak Nisan ve Mayıs aylarına ait faturaları Mayıs ayı başında incelediği
Diyarbakır Sur ilçesi Çarıklı Mahallesi’ndeki adresim için önce Netgsm üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Türk Tel...ekom fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, kurulum için gelmesi gereken Türk Telekom ekipleri bir ay boyunca gelmediği için bu başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından aynı
