Türk Telekom Bayi

Yalan beyanlar. Tarafıma söz verilen sabit ücret hikayesi akabinde iki katına varan faturalandırma. Müşteri temsilcisini...n dalga geçer gibi konuşması. En başında sabit değişmeyen ücret olacak denilip sonradan bunun yalanlanması. Eksik bilgilendirme. Çekim gücü berbatlığı

Diğer operatörde 15.08.2026 tarihinde 00:00 saatinde taahhüdüm dolacağı için 13.05.2026’da online olarak hat taşıma işle...mi için müracaat ettim. Sim kartı getiren kurye kimlik kartımı istedi, ben de bunun üzerine kendisine kimlik kartımı uzattım. Bir süre sonra gelen şifreyi istedi, kendisine söyledi...

17 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan adıma Türk Telekom üzerinden televizyon hizmetiyle ilgili 5765****13 numara...lı arıza kaydı açıldığını öğrendim. Bu kaydın benim talebim olmadan açılması, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı ve KVKK kapsamında ihlal olduğu kanaatini oluşturdu. Durumu ...

Türk Telekom mobil hattımda bugün “Geçersiz sim” hatası aldığım için İzmir Çiğli kahveler durağı yakınındaki Türk Teleko...m bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulundum. Bayi, yedek sim kart için benden 700 TL ücret talep ettiğini söyledi. Bu tutarın fahiş ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum....

Türk Telekom faturalı hattımda 3 aylık, 100 GB’lik ek internet paketi yaptırdım ve bu paketin bitiş tarihi 15 Ekim olara...k görünüyor. Buna ek olarak hattımda 33 GB ana paket internet hakkım da bulunuyor. Ancak bu ayın başından beri yaptığım tüm internet kullanımları 33 GB olan mevcut paketimden değil...

Türk Telekom ev telefonumda sinyal yok, çevir sesi yok. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 defa arıza kaydı oluşturdum, te...knik ekip her seferinde “sorun giderilmiştir” diyerek arıza kaydını kapatıyor ama hiçbir şekilde yerinde müdahale yapılmıyor, sorun da devam ediyor. 13.08.2026 tarihli 20260813001...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım fiziksel sim kartta sık sık şebeke düşmesi sorunu yaşadığım için 15 Ağustos 2026... tarihinde saat 12.30 civarında esim’e geçiş işlemi yaptım. Ancak esim geçişi sırasında tarafıma gönderilen onay kodunu sisteme doğru girmeme rağmen “geçersiz” uyarısı verildi ve i...

Yakın zamanda Ankara Yıldızevler Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom bayisi Öz Ak İletişim’e giderek faturalı bireysel ha...ttımı e-sim’e geçirmek istedim. İşlemlerim yapıldı ve yaklaşık 1 saat sonra hattım açıldı, ancak yaklaşık 15 dakika açık kaldıktan sonra hat yeniden kapandı. Bunun üzerine tekrar b...

Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum “İçişleri 40 GB” tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. 15.08.2026 tarihinde saat 10:30 civarında, bu tarife üzerinden yakınlarıma referans olmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin yönlendir...

Konya Kule Site Türk Telekom bayisinde 0538******* numaralı hattın devir/üstüme alma işlemini haziran ayında yaptırdım. ...Devir işlemi tamamlandıktan bir süre sonra hattım aniden iletişime kapatıldı ve 3 gündür hattımı kullanamıyorum. İşlemi yaptırdığım bayiye gittiğimde oradaki personel hiçbir sorum...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi Çobankuyu Caddesi başında bulunduğum konumda ...telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede hat çekmediği için arama yapamıyorum, internet bağlantısı kurulamıyor, Google sayfası bile açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Türk Telekom hattıma tanımlı faturaya ek cihaz kampanyasından Eylül ayında bir cihaz aldım. İlk birkaç ay boyunca cihaz ...ücreti faturama normal şekilde yansıtıldı, daha sonra ise sadece hat kullanım faturam kesilmeye devam etti, cihaz taksitleri faturada görünmemeye başladı. Bu durumu fark edince mü...

Türk Telekom mobil hattım için Ankara Çankaya’da bulunan Doğan İletişim bay...isinde yaklaşık 1 ay önce işlem yaptım. İşlem sırasında görevli, taahhüdüm ...

04.08.2026 tarihinde 0212 933 1967 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Digiturk kullanıcısıydım ve mevcut düzeni...mden memnundum. Arayan kişi altyapı geçişi olacağını, sadece teknik bir değişiklik yapılacağını, mevcut kullanımımda ve paketlerimde hiçbir değişiklik olmayacağını söyleyerek beni ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Hatay Defne adresimde yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve aboneliğimin başından be...ri her ay ortalama bir hafta boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Ev internetimi düzenli olarak kullanmam gerekirken bu sık kesintiler yüzünden hem günlük işlerimde hem de ihtiyaç...

01.07.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Kuzey Teknoshop Beşyol bayisine ev internetimi kapatmak için modemim ve tüm akse...suarlarıyla birlikte gittim. İşlemi yapmaya yetkileri olup olmadığını özellikle sordum, yapabileceklerini söyleyip ev internetimi kapattılar ve modemi teslim aldılar. Modemi teslim...

Türk Telekom’dan engelli indirimi ile aldığım data internet hattım için Mart 2026 sonuna kadar taahhüdüm bulunuyordu. Ta...ahhüt bitiminde paketi yenilemeyip başka bir kuruma geçtim ve bu hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında kullanılmayan internet için t...

Türk Telekom mobil hatlarım için, Türk Telekom bayisi personelinin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle haksız ...yere cayma bedeli ödemek zorunda bırakılıyorum. İki şirket hattım bulunuyor ve bu hatlarda devir işlemi yapmak istedim. İşlem öncesinde özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını s...

Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Süreç artık benim için tam an...lamıyla bir işkenceye dönüştü. Taşınma nedeniyle Türk Telekom kendi modemini geri aldı. Yeni adresimde kurulum yapılırken Türk Telekom bayisi, 300 Mbps destekleyen VDSL bir modemi...

24.07.2026 tarihinde Ayvalık Türk Telekom bayisinden TCL marka Movetime MT42X model çocuk saati satın aldım. Ürünü satın... aldıktan ertesi gün, 25.07.2026 tarihinde saatte takılmalar olduğunu ve cihazın şarj olmadığını fark ederek durumu satın aldığım bayiye bildirdim. Bayi ürünü teslim alıp şarja tak...

Türk Telekom mobil hattımda bugün yaşadığım aşırı kullanım ücreti nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uğurlu 25... GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemde 25 GB ile birlikte ek 3 GB internet hakkım bulunuyor. Buna rağmen internetim çok kısa sürede bitti ve kontrol için hatta interneti açıp sad...

Türk Telekom cep telefonu hattıma Temmuz ayı sonunda 1.995 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu durumun nedenin...i öğrenmek ve detaylı bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre hatta bekletildim ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte ne fatu...

Türk Telekom faturalı hattım için bugün sim kart değişikliği yapmak üzere İstanbul Esenyurt Akbatı mağazasına gittim. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda sim kart değişikliğinin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde benden bu işlem için 500 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetl...