to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet sürekli sorunlu, her 3 günde bir Wi-Fi çalışmıyor, internete bağlanamıyoruz. Aradığımızda 'IP almıyorsunuz' diyorlar, 'Biz resetleyeceğiz' deyip ertesi gün açıyorlar. İki gün sonra internet tekrar gidiyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz, açmıyorlar. Dijital asistan ise civarda altyapı çalışması olduğunu belirterek mesaj gönderiyor ve 5 GB hediye internet kullanmamızı öneriyor. Her 3 günde bir bu sorunları yaşamak ve aramak zorunda kalmak çok yorucu. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum.
3 gündür Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, internete bağlanamıyorum. 3 gündür sorun çözülecek, ekipler uğraşıyor diyorlar ama çözüldüğü yok. O kadar para ödüyoruz, karşılığında internetsiz kalıyoruz. Her ay bu sorunla karşılaşıyoruz. Bir çözüm bulunsun artık.
Türk Telekom evde internet müşterisiyim 5 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Arıza giderilmiyor. Bütün kanallardan ulaşmaya çalışıyorum fakat aldığım tek cevap arıza kaydı oluşturuldu ekipler ilgilenecek. 5 gündür tamamen Türk Telekom'dan kaynaklanan sebepten dolayı internete bağlanamıyorum. Dalga...
Türk Telekom evde internet kullanmaktayım. 3 gündür beri internetim yok, müşteri hizmetlerini aradığımda canlı yardıma bağlandırmadan "sorunun bölgesel kaynaklı olduğu, 5 gün boyunca internet olmayacağı" söyleniyor. Sebebini sorduğumda ise bilgi verilmiyor ve ekstra şikayet kaydı oluşturulmuyor. So...
3 ay önce de bir hafta boyunca Türk Telekom evde internet sürekli çalışmıyor ve her 3- 5 dakikada bir mutlaka kesinti yapıyor ve bu sürekli devam ediyor, bazı günler de ise kesintiler 10- 20 dakikalara çıkıyor. Her 2 - 3 ayda bir başvurmamıza rağmen kesinti giderilmiş değil. Kimse Türk Telekom'a bul...
Türk Telekom Wi-Fi ev internet sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Beş gündür evde Wi-Fi sinyali alamıyorum. Her gün modemimi kapatıp açıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Sürekli olarak altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu belirtiyorlar ve sorunu çözüyor gibi yapıp beni oya...
Yorumlar