Mevcut Müşterilere Yetersiz Destek Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün evimde internet bağlantısı tamamen kesildi, kablo koptuğu için hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi amacıyla 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Seçenekleri doğru şekilde tuşlamama rağmen sistem s...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Modemi kapatıp açmak gibi temel çözümleri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de telefona yanıt...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. İnternette yazan 444 1 444 numarasını tuşladığımda müşteri hizmetlerine bağlanma seçeneği sunmuyor. Bu sorunun giderilmesini ve aranmayı talep ediyorum. Tarifem hakkında bilgi almam gerekli ve şubelere gidebilecek zamanım yok. Bu tür şeyler...

Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmama sorunu. Ev interneti ile ilgili bilgi almak için Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlandık. Tam olarak bir saattir müşteri hizmetlerinden kimseye bağlanamadık, bekletiliyoruz. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Yaklaşık 1 aydır ev internetim yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda geçici ve asla çözüme ulaştırılmayan cevaplarla karşılaşıyoruz. 48 saat sonra size ulaşılacak denilen yetkili servis haftalardır bize ulaşmaya dahi çalışmadı. Sürekli ek internet paketi almak mecburiyetinde kalıyorum. Türk Tel...