Türk Telekom Aynı Caddede Altyapı Varken Evime İnternet Bağlanmıyor!

Uzun süredir Düzce ili Cumayeri ilçesi Yaka Mahallesi Şehit Nusret Akar Caddesi No:*** Daire:* adresimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum.

Yaklaşık bir senedir durumu sözlü olarak iletmeme rağmen, her başvurumda adresimde altyapı olmadığı söylenerek internet bağlanamayacağı ifade ediliyor.

Ancak evimin tam karşısındaki binada Türk Telekom internet hizmeti aktif olarak kullanılmakta. Karşı binada altyapı ve hizmet varken, aynı cadde ve hatta karşı daire konumunda olmama rağmen bana altyapı yok denilmesini anlamlandıramıyor ve bu durumun mağduriyet yarattığını belirtmek istiyorum.

Adresimde altyapı durumunun detaylı şekilde incelenmesini, teknik ekibin gerekli kontrolleri yapmasını ve mümkünse karşı binada sunulan Türk Telekom internet hizmetinden benim de yararlanarak evime internet bağlanmasını talep ediyorum.