to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Başlatılan 3480 Aboneliği Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Ücret İadesi Talebi
9 Aralık 2025 18:181.046
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Ekim–Aralık 2025 dönemine ait faturalarımın normalde yaklaşık 320 TL gelmesini beklerken, 620 TL civarında geldiğini gördüm. Detaylara baktığımda, bunun 3480 numaralı bir abonelikten kaynaklandığını anladım; ancak ben böyle bir aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim.
Bu durumu yeni fark ettim. Daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay SMS’i gelmedi. Sesli yanıt sistemine bağlanmakta da zorlandığım için, bugün SMS ile 3480’e “iptal” yazarak aboneliği sonlandırdım.
Onayım ve bilgim dışında başlatılan bu 3480 aboneliği nedeniyle yansıtılan tüm ücretlerin ve bu abonelikten kaynaklanan ilgili dönem fatura farklarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
