Bağcılar'da Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum
24 Eylül’den beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim çalışmıyor. 4 gündür internetim tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “inceleme devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum. Hiçbir şekilde adresime gelen ya da arızayı kontrol eden bir ekip olmadı. Sorunun ne olduğu ile ilgili de net bir bilgi verilmiyor.
Bu hizmet için düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak kullanamadığım günler için herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri numaram: 8852010194. Arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.















