
Mardin Kızıltepe'de İki Aylık İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
Türk Telekom’un Mardin Kızıltepe’de bulunan adresimde yaklaşık 23 Mart’tan bu yana 24 Mbps ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 20 gündür “arıza var” denilerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sorunun ne olduğu ve neden bu k...
İnternetsiz Kalmanın Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Fiber Başvurusu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 25 Mart tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok ve modemde DSL ışığı yanmıyor, yani tamamen hizmet alamıyorum. Günlerdir internetsiz kaldığımız için evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm...
Fiber Altyapı Çalışması Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Sorumluluğu Reddi
8860015466 abone numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Binamıza Türk Telekom ekipleri fiber altyapı çekmek için gelene kadar internetimde hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak fiber altyapı çalışması yapıldığı gün internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha bağlantı sağlayamadım. ...
TTNET İnternet Kesintisi 20 Gün Boyunca Çözülmedi

TTNET sabit ev internet aboneliğim için 1780119392 numaralı hattımda 18 Mart’tan beri tamamen internet yok. Yaklaşık 20 gündür hem apartmanımızda hem de mahallemizde internet hizmeti verilemiyor. Buna rağmen her aradığımızda “yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, her seferinde tarih bir i...
Uzun Süreli Fiber Kesintisi Ve Yetersiz Mobil Veri Mağduriyeti

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım, 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Telli Sokak No:16 adresimde 5 Nisan’dan itibaren internetim tamamen kesildi, o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5609****53 numaralı arıza ka...
Fiber İnternet Kesiliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor Ve Haksız Ücretler

7047488824 numaralı Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayım. Fiber hgw hizmeti almama rağmen, internet bağlantım 20 Mart’tan bu yana gün içinde sık sık kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, çoğu zaman internete hiç...
Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Taahhütlü Aboneliğin İptali Talebi

24 Mart’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, 31 Mart’ta açılan arızaya rağmen hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Başlangıçta hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşarken şu an internetim tamamen yok, modem çalışıyor olmasına rağmen üzerindeki ışıklar yanmıyor. Müşteri ...
Sabit İnternet Kesintisi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde birkaç gün önce bölgesel çalışma sebebiyle kesinti yaşadık. Bu çalışma öncesinde de, sonrasında da hiçbir bilgilendirme almadım, kesintinin sebebini tamamen kendi aramamla öğrenebildim. Çalışmanın bittiğini de yine ancak arayınca öğrendim ama buna rağmen...
Bodrum’da Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Teknik Destek

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Muğla Bodrum’da 10.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen internet erişimim yok ve bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı. Konu ile ilgili 8805869462 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak b...
Üsküdar’da 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
İstanbul Üsküdar’daki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür çalışmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 03.04.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün 07.04.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Hizmetim müşteri numarası 1887435929 üzerine kayıtlıdır. Bu süre içinde...
Türk Telekom'dan Kesintisiz İnternet Ve Ücret İadesi Talebi

Batman Merkez’de bulunan adresimde TTNET ev internetimle ilgili sorunlar 25.03.2026 tarihinde başlayan altyapı çalışmasıyla birlikte ortaya çıktı. 3.0...
Türk Telekom'da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom ev internetim 9 Nisan tarihinde tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Arıza sonrası çağrı merkezini arayıp hemen kayıt açtırdım, 5604****33 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve gelen mesajda 48 saat içinde sorun...
İnternet Kesintisi Ve Yanlış Tesisat Yönlendirmesi Nedeniyle 1 Haftalık Mağduriyet

Merhaba, 1 hafta önce 8863535510 hizmet numaralı internet bağlantımın kopması üzerine TTNET teknik destek kaydı oluşturdum. 3 gün sonra ekte paylaştığım SMS ile, teknik ekiplerin kontrol sağladığı ve sorunun apartman içi tesisat kablo kaynaklı olduğu, bu sebeple elektrikçi çağırmam gerektiği yazıldı...
Sürekli Kopan İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps Prime Tivibu internet paketi satın aldım. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantım 2 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse sorunumla ilgilenmiyor. 5607****13 num...
Türk Telekom FTTH İnternet Kesintisi Ve Net Çözüm Tarihi Talebi
Türk Telekom ftth ev internetim geçen hafta Cuma günü saat 17:18 civarında tamamen kesildi. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde bölgesel genel arıza uyarısı göründü ve çözüm tarihi olarak aynı gün saat 23:00 yazıyordu. Ancak o saatten itibaren sistemdeki çözüm zamanı sürekli ileri saatlere güncelle...
Türk Telekom Fiber Altyapısı Olmayan Bölgeye Fiber İnternet Ücreti Tahsil Edilmesi
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Bölgemde aslında fiber altyapı bulunmamasına rağmen bana defalarca fiber internet paketi satıldı. Daha sonra Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde, bakır altyap...
İki Haftadır İnternetsiz Kalmanın Getirdiği Mağduriyet Ve İptal Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 27.03.2026 tarihinden bu yana, yani iki haftayı aşkın süredir evde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılıyor, incelemeye alındığı söyleniyor; ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve hâlâ internetim yok. Hafta sonu evde ...
Ev Ve İşyerinde Sürekli İnternet Kesintileri Çözüm Bekliyor

Hem evimde Netspeed üzerinden, hem de iş yerimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti, Temmuz ayındaki bir altyapı probleminden bu yana, yaklaşık 7–8 aydır düzgün çalışmıyor. Gün içinde neredeyse her gün en az 5–6 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bir gün bile sorunsuz geçtiğini görmedi...
Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Uzun süredir Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanıyorum ve şu anda limitsiz 35 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Mart ayından bu yana, özellikle son 3 haftadır evimde internet neredeyse hiç yok ve günün büyük kısmı internetsiz geçiyor. İnternet bağlantım sık sık, neredeyse yarım sa...
Kopmuş Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Çocukların Eğitimi Aksıyor

Kocaeli Derince’de Türk Telekom fiber 516 Mbps internet kullanıcısıyım. Binamızın önündeki kablo koptu ve günlerdir yerde duruyor. Yaklaşık 4–5 gündür evimizde internet yok, buna rağmen arızayı gidermek için hiçbir çalışma yapılmadı. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece...
TTNET İnternet Aboneliği Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili bu akşam itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “abone kaydınız bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Oysa aktif olarak kullandığım bir internet hattım var ve aboneliğim devam ediyor. Aboneliğime ait 469***...
Bursa Nilüfer’de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Zayıf GSM Çekimi
04.02.2026 tarihinde saat 16:14’te Türk Telekom evde internet limitsiz aboneliğimde internetim tamamen kesildi. Bu kesintiden hemen sonra arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak şu an saat 23:40 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Son günlerde 5G’ye geçtiğimiz söylenmesine rağmen evimde saatlerdir i...
Türk Telekom Ve Tivibu'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz Modem Değişimi Talebi

Uzun süredir Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internetim sağlıklı çekmiyor, bu nedenle hiçbir dijital platforma giremiyorum ve hizmetlerden faydalanamıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 0212 415 62 33 numaralı hizmet hattı üzerinden bu ...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 394
- Altyapı 17.587
- Bana Özel Paketler 2.107
- Çocuk Hattı 144
- e-dergi 146
- Ek Paket 1.433
- eSIM 735
- Ev Telefonu 993
- Fatura 34.475
- Faturalı Paketler 3.622
- Faturasız Paketler 724
- Hat Başvurusu 980
- Hat Devir 904
- Hat Dondurma 319
- Hat İptali 1.031
- Hat Taşıma 6.708
- Hız Testi 896
- İçerik Servisleri 1.372
- İnternet 96.359
- Kampanya 1.882
- Kamu Tarifeleri 495
- Magnet 1.126
- Mobil İmza 283
- Mobil Ödeme 1.529
- Modem 6.001
- Numara Değiştirme 410
- Numara Engelleme 230
- Pin Kodu 25
- Prime 2.759
- Puk Kodu 8
- Selfy 357
- Sınırsız Paket 85
- Sil Süpür 2.326
- Sim 2.770
- Sosyal Medya Paketi 426
- Şebeke 4.141
- Taahhüt 8.437
- Tarife Değişikliği 1.616
- Tivibu 3.326
- TL Yükleme 518
- Yurt Dışı Paketleri 1.485








