TTNET İnternet Kesintisi 20 Gün Boyunca Çözülmedi

TTNET sabit ev internet aboneliğim için 1780119392 numaralı hattımda 18 Mart’tan beri tamamen internet yok. Yaklaşık 20 gündür hem apartmanımızda hem de mahallemizde internet hizmeti verilemiyor. Buna rağmen her aradığımızda “yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, her seferinde tarih bir ileri güne erteleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Mahallede birçok kişi internet üzerinden uzaktan çalışma yapıyor, öğrenciler online derslere katılmaya çalışıyor, eğitim ve iş süreçleri internet olmadığı için ciddi şekilde aksıyor. 20. yüzyılda yaşamamıza rağmen bu kadar uzun süre temel bir hizmet olan internetin sağlanamaması ve sürekli ertelenen çözümler nedeniyle mağdur durumdayız.

Arızanın acilen giderilmesini, mahallemizdeki bu toplu bağlantı sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ve uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.