Üsküdar’da 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

İstanbul Üsküdar’daki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür çalışmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 03.04.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün 07.04.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Hizmetim müşteri numarası 1887435929 üzerine kayıtlıdır.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde sadece bant kaydı dinledim, net bir bilgi verilmedi. Zar zor randevu alabildim, ancak verilen randevuya da kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İnternet kesintisi nedeniyle günlerdir hiçbir işimi halledemedim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın daha fazla uzatılmadan acil olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.