to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım, 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Telli Sokak No:16 adresimde 5 Nisan’dan itibaren internetim tamamen kesildi, o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5609****53 numaralı arıza kaydı verildi. Daha sonra “saha çalışması yapılacağı ve sorunun 14 Nisan’a kadar uzayabileceği” şeklinde mesaj aldım.
Bu kadar uzun süren bir kesinti olmasına rağmen, tarafıma sadece 5 GB mobil internet tanımlandı. Ev halkı olarak kullandığımız sabit internetin yerini 5 GB mobil internet asla tutmuyor, neredeyse bir günde bitiyor ve günlerce internetsiz kalmış oluyoruz. Hem işimiz hem günlük ihtiyaçlarımız bu durumdan ciddi şekilde etkileniyor.
Kesinti düzelene kadar mağduriyetimizin giderilmesi için evime geçici bir modem ya da verici benzeri bir çözüm sunulmasını veya en az 75 GB mobil internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Uzun süren bu kesinti boyunca ödediğim hizmeti alamadığımı ve mağdur edildiğimi, bu nedenle acil ve kalıcı bir çözüm beklediğimi belirtmek istiyorum.
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğimde 30 Mart 2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bireysel hat arızası olduğu, arızanın 48 saat içinde giderileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. 1785954941 numaralı arıza ...
28 Ekim’den bu yana Türk Telekom 100 Mbps fiber sınırsız ev interneti hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hiç gelmedi ve tü...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusu sonrası ekipler tarafından bina içi bağlantıların olmadığı belirtildi, ardından gerekli kurulumlar yapıldı ve ev içi bağlantılar tamamlandı. Ancak kurulumun yapıldığı 5 Kasım’dan bu yana, bugün 9...
Türk Telekom ev internet müşterisiyim, 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 civarında, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen internet bağlantım aniden kesildi. Bunun üzerine aynı akşam müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydım oluşturuldu ve en kısa sürede teknik eki...
Türk Telekom 100 Mbps Fiber Limitsiz ev internetim, altyapı sorunları nedeniyle 8 Ekim 2025’ten bu yana tamamen kesik durumda. Arıza kaydım (No: 5297****83) hemen açıldı ve bana 19 Ekim’e kadar çözüm sağlanacağı bildirildi, ancak bu tarihte hiçbir gelişme olmadı. O tarihten bu yana da arıza kaydım h...
Yorumlar