Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Yanlış Tesisat Yönlendirmesi Nedeniyle 1 Haftalık Mağduriyet

profile
06 Nisan 19:37
68

Merhaba, 1 hafta önce 8863535510 hizmet numaralı internet bağlantımın kopması üzerine TTNET teknik destek kaydı oluşturdum. 3 gün sonra ekte paylaştığım SMS ile, teknik ekiplerin kontrol sağladığı ve sorunun apartman içi tesisat kablo kaynaklı olduğu, bu sebeple elektrikçi çağırmam gerektiği yazıldı. Elektrikçi çağırdım ve tüm kabloları kontrol edip 2500 TL gibi bir ücret aldıktan sonra sorunun kablolarda ve apartman içi tesisatta kesinlikle olmadığını söyledi. Tekrar TTNET müşteri hizmetlerini aradım ve bu sefer “tekrar teknik destek kaydı” oluşturamadıklarını, çünkü sistemde elektrikçi çağırmam gerektiği notu düşüldüğü paylaşıldı. 1 haftadır internetim yok ve faturam işliyor, elektrikçiye 2500 TL ödeme yaptım ve bunlara rağmen tekrar arıza kaydı oluşturamıyorum. Maddi ve manevi mağduriyetlerimin çözülmesini ve acilen bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Acil Çözüm İsteği

profile
06 Nisan 20:12
38

İnternet Kesintisi, Randevu İhmal Ve Fatura İadesi Talebi

profile
04 Nisan 22:05
41

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

profile
06 Nisan 14:32
29
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
+1
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Onarım Gecikmesi

profile
19 Mart 16:18
173
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri