Türk Telekom'dan Kesintisiz İnternet Ve Ücret İadesi Talebi

Batman Merkez’de bulunan adresimde TTNET ev internetimle ilgili sorunlar 25.03.2026 tarihinde başlayan altyapı çalışmasıyla birlikte ortaya çıktı. 3.04.2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana evde hiç internet erişimi yok.

1786342790 numaralı aboneliğim için Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım, kayıt sistemde mevcut ve görüntüsünü de ekleyeceğim. Buna rağmen bugüne kadar ne bir çözüm sağlandı ne de yapılan çalışma ve kesinti süresiyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

İnternet hizmetimi bir an önce kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum. Ayrıca 3.04.2026 tarihinden bu yana yaşanan kesinti süresi boyunca alınan ücretlerin fatura üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.