to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30 civarında, çalışırken telefonuma 0 212 454 85 19 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini Turkcell için anket yaptığını söyleyerek, benden sürekli “evet, hayır, memnunum” gibi kısa cevaplar vereceğim sorular yöneltti. Birkaç soruya cevap verdikten sonra işte olduğumu ve aslında müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi sonlandırdım.
Aynı gün içerisinde bu numaradan tekrar tekrar arandım ancak bu çağrıları artık kabul etmedim. Hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum ve Turkcell ya da herhangi bir firmaya numaramın paylaşılması, aranmak ya da anket amacıyla aranmak konusunda önceden hiçbir onay vermedim.
Bu numaradan yapılan aramaların ve adıma yapılmış olabilecek herhangi bir işlem ya da onayın araştırılmasını, kişisel verilerimin izinsiz kullanımının önüne geçilmesini ve bu aramalar sonucunda doğabilecek her türlü olumsuz durumdan tarafımın sorumlu tutulmamasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
18.04.2026 tarihinde saat 12:19’da 0850 430 62 45 numaralı hattan “Turkcell’den arıyoruz” denilerek telefonla arandım. Ardından +212 625 416 843 numaralı hattan bana mesaj gönderildi ve kimlik ya da sürücü belgesi görselim istendi. Turkcell ile Türk Telekom’un ortak çalıştığı, daha uygun tarife ile ...
02.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve geçişim tamamlandı. Ancak bu tarihten itibaren Vodafone hatlarından hiçbir şekilde çağrı ve SMS alamıyorum. Turkcell hattım aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, Vodafone tarafı hattın hala kendilerinde aktif görü...
Turkcell'den numara taşıma ile Vodafone geçiş yaptım. Turkcell ile kontratım (09.07.2025) tarihinde bitti. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp kontratımı uzatmak istemediğimi ilettim. (10.07.2025) tarihinde Vodafone numaramı taşıdım. Temmuz ayının tutarı olan 294 TL'lik faturamı ödedim ve hattı tel...
Eşim Y**** E*** Sarı, 22.06.2025 tarihinde Vodafone hattından Turkcell hattına geçiş yaptı. 25.06.2025 saat 04.27'de hattın geçiş yapacağına dair mesaj geldi. Bu saatte eski hattı olan Vodafone kapandı fakat Turkcell hattı açılmadı. Bu nedenle mağdur olduk. Eşim işe gittiği için ben onu arayamıyorum...
Yorumlar