to read complaints and reviews, or file yours.Kurye İletişiminde Cevapsız Ve Saygısız Tutum Şikayeti
17 Eylül 17:466
Türk Telekom mobil hattım için kurye sürecinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumu şikayet etmek istiyorum. Kuryeyle görüşebilmem için tarafıma 0850 222 22 22 numarası verildi; ancak bu numaradan insan yerine koyup telefonu açan kimse yok.
16 ve 17 Eylül tarihlerinde defalarca aramama rağmen kurye tarafına bir türlü ulaşamadım; telefona cevap verilmediği için kuryemin nerede olduğu hakkında en ufak bir bilgi alamadım. Müşteriyi tamamen boş veren, ulaşılmaz bir hat üzerinden kurye hizmeti vermeye çalışmaları kabul edilebilir bir durum değil.
Türk Telekom’un bu hat üzerinden erişilebilir, cevap veren bir kurye iletişimi sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
