Kurulum Sonrası İnternet Hâlâ Aktif Değil

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için dün saat 10.00 civarında adresime kurulum yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen internet hizmetim aktif edilmedi. Kurulumdan sonra sadece beklemem gerektiği, bir onay süreci olduğu söylendi fakat bu onayın ne zaman tanımlanacağıyla ilgili net bir bilgi verilmedi ve kimse ilgilenmiyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve internet bağlantım yok. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yeni aldığım hizmeti kullanamıyorum.

TÜRKSAT’tan internetimin acilen aktif edilmesini ve kurulum sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. İletişim numaram: 0541********57.