to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
31 Ağustos 10:3416
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmette 28 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modeme rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum.
Modem ve kablo kontrollerini yapıp modemi birkaç kez resetlememe rağmen sorun düzelmedi. Sorunun çözümü için bir muhatap bulamıyoruz, online arıza ve şikayet kaydı da oluşturamıyoruz. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Müşteri numaram 8855409532’dir. Bağlantı sorunumun acilen tespit edilerek internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
