to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım ancak hattı yaklaşık 2 ay sonra telefona taktım. Hattı taktığımda normalde ...tarifeye ait bilgilendirici mesajların gelmesini beklerken herhangi bir SMS almadım. Dün eşimin kullandığı hatta hız kısıtlaması olunca müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi hattı
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 06.06.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 3 gündür hiç internet bağlan...tım yok. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde internet üzerinden çalıştığımız için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İki defa “uzakta
İzmir Buca Göksu Mahallesi’nde Türk Telekom ADSL internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 aydır internet hızım çok düşük, n...eredeyse hiçbir zaman stabil ve rahat kullanılabilir durumda değil. Bana verilen hız genellikle 8–10 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. So
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 6 Haziran’dan beri yaşanan kablo arıza...sı yüzünden ev internetim tamamen kesik, dört gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen, sözde “Prime” müşteri olmama karşın bugüne kadar ne gelen oldu ne de a
Türk Telekom’dan evde sabit fiber internet hizmeti alıyorum. 06.06.2026 tarihinde saat 12:17’den bu yana, yani 4 gündür ...ev internetimiz tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyoruz. Kesinti başladığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede tarafıma dün için çözüm tarihi verildi
Türk Telekom faturam mükerrer olarak ödendi. Fazla ödenen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ...fakat sesli yanıt sistemi hata veriyor, defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Mail ile ulaştığımda müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar fakat oradan sonuç alamıyorum. Bu kadar
TTNET Anonim Şirketi Kayseri’den yeni iş yeri internet aboneliği aldım ancak bağlantı aldığım günden bu yana, yaklaşık 1...0 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yeni aboneliğimi iş yerimde kullanmak üzere açtırdım fakat hizmeti fiilen hiç kullanamıyorum. 06.06.2026, 07.06.2026, 08.06.2026
Türk Telekom mobil hattımda 09.06.2025 tarihinde saat 09.30 civarında hattımın internet paketi bittikten sonra yaklaşık ...270 TL ödeyerek 10 GB internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonraki yaklaşık 20 dakika içerisinde hiçbir internet kullanımı yapmama rağmen 10 GB paketimin tamamen bittiğini
Türk Telekom’a Tokat Turhal Telekom üzerinden, Tokat Turhal Güzelbeyli köyündeki evim için bayram öncesinde ev interneti... başvurusu yaptım. 05.06.2026 tarihine kurulum randevusu verdiler ve gelmeden önce 444 1 444 numarasından aranacağım söylendi. Ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bunun üzeri
Türk Telekom kurumsal hatlarımın devrini başka bir kişiye taşınma işlemleri yapılması için başvuru yaptım; ancak yaklaşı...k iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamadım, hatlarımın taşıma süreci hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte, daha önce benimle ilgilenen kurumsal temsilcimin işten ayrıldığını öğrendim ve ş
Türk Telekom mobil hattıma ait 299,50 TL tutarındaki faturamı 8 Haziran’da saat 09:30’da kendim ödedim ve ödeme onayland...ı. Ancak buna rağmen ertesi gün, 9 Haziran saat 06:35’te, Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım üzerinden aynı tutar tekrar çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Konu
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve... bana bilgi verilmeden aboneliğimin kendiliğinden yenilendiğini cep telefonumdaki mobil uygulamadan fark ettim. Aboneliğim biteli yaklaşık 4 gün oldu ve buna rağmen sistemde yenile
Türk Telekom mobil faturalı hattım 0535 *** 2949 üzerinden, 05.06.2026 tarihinde “Yeni Süper Avantajlı 50 GB” isimli int...ernet paketini yanlışlıkla satın aldım. Ekranda karşıma çıkan yeri reklam sandığım için tıkladım ve onaylayarak bu paketin tanımlanmasına sebep oldum. Paketi iptal etmek için önce
Türk Telekom yazlık sınırsız internet aboneliğim her yıl haziran, temmuz ve ağustos aylarında açılıp kapanan dönemsel bi...r hizmet. Bu yıl kaç kira ödeyeceğimi öğrenmek için Pazar günü saat 11.38 sularında 444 1 444 numaralı hattı aradım, ancak müşteri temsilcisi sistemde henüz fiyatların görünmediğin
Türk Telekom mobil hatta 1 Mayıs tarihinde internet üzerinden geçiş yaptım. Geçiş yaparken bana aylık ödemenin 1050 TL o...lacağı söylendiği için özellikle bu paketi tercih ettim, herhangi bir taahhüt, 12 ay kalma şartı ya da aksi halde farklı ücret ödeyeceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra mevcut hizmetimi uzun süre sorunsuz ku...llanıyordum. Sonrasında tarafıma 200 Mbps hızında yeni bir internet paketi teklif edildi ve bu pakete geçişim onaylandı. Ancak geçişten sonra yaptığım hız testlerinde hızımda hiçbi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps limitsiz fiber hattımın taşınma sebebiyle nakil işlemini 22 Mayıs tari...hinde başlattım. Adrese yönlendirilen ekipler binada hat bulunmadığını, bina hattının çekilmesi gerektiğini, daha sonra başka ekiplerin geleceğini söyleyerek işlemi tamamlamadan ay
Türk Telekom’a ait İstanbul Küçükçekmece’de bulunan ev tipi fiber internet aboneliğimde 7 Haziran’dan beri, yani 3 gündü...r tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evden çalışmam gerektiği halde internete hiç erişemediğim için işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Sorun başladıktan sonra mü
Magnet firmasının y200 internet hizmetini kullanırken fiber internete geçtiğim gün, 03.04.2026 tarihinde bulunduğum şehi...rdeki Türk Telekom merkez birimine giderek cihazı teslim ettim ve teslim ettiğime dair belgeyi de aldım, hâlâ elimde duruyor. Buna rağmen mart ayından bu yana faturama cihaz ücreti
Türk Telekom üzerinden modem başvurusu yaptığımda ürünün en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. 03.06.2026 tarih...inde yaptığım bu başvurunun ardından günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat durumunu kontrol ettiğimde modem teslimat şubesinde görünüyor ancak
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Bartın Merkez Serdar Köyü Mevkii No: 38 adresinde bulunmaktadır. Yaklaşık 4 gün önc...e ana internet kablomuz koptu ve ben de hemen arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtığım günden bu yana ne ekip yönle
Bilgim ve rızam dışında, şu anda aktif olarak kullandığım faturalı Vodafone hattım için TTNET Mobil’e numara taşıma işle...mi başlatılmıştır. 05.06.2026 tarihinde kendilerini Vodafone yetkilisi gibi tanıtan ve tarifemin yenilenmesi gerektiğini söyleyen kişiler tarafından aranarak yanıltıldım ve bu görü
Yıllardır Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve neredeyse tek bir gün bile sorunsuz geçtiğini hatırlamıyorum. Son ü...ç gündür ise hiçbir banka kartımla Türk Telekom uygulaması üzerinden hattıma yükleme yapamıyorum. Uygulamada tüm adımları tamamlayıp kart bilgilerimi ve doğrulama kodunu girdikten
Türk Telekom faturalı hattım için daha önce Türk Telekom üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal edip bankam ...üzerinden otomatik ödeme talimatı tanımladım. Ancak sonradan fark ettiğim üzere, aylardır hem Türk Telekom tarafından hem de bankamdan aynı fatura için ödeme çekilmiş. Bu durumu f
