Türk Telekom arıyor

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps hizmeti kullanıyorum. Çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür ev internetim ...tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Hizmet numaram 1883074113’tür. Arıza durumunu kontrol edebileceğim bir link üzerinden sürekli aynı hata kaydını görüyorum, ancak hata duru...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır İzmir Buca Adatepe Mahallesi 7. Sokak ve... çevresinde telefonumdan internete neredeyse hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kendi evimde, sokakta, kısacası tüm günlük hayatımda mobil interneti kullanamaz duruma geldim. Müşteri ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Battalgazi Selçuklu Mahallesi’indeki adresimde 14 Mayıs’tan beri ev in...ternetim hiç çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu ve bu ar...

Yaklaşık 10 gün önce soyadı değişikliği işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu işlemin bayi...lerden yapılabileceği açıkça söylendiği için Ankara Armada AVM’deki Türk Telekom bayiisine gittim. Ancak Ankara Armada AVM’deki Türk Telekom bayiisine gittiğimde, orada çalışan or...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet... bağlantım tamamen kesik, DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydım...

İstanbul Kartal’da Türk Telekom üzerinden kullandığım kablosuz ev internetimde yaklaşık 4–5 aydır bazı uygulama ve sitel...erde ciddi erişim sorunu yaşıyorum. İnternetin tamamında bir kopma yok ancak özellikle Trendyol ve Sahibinden uygulamaları ev internetine bağlıyken hiç açılmıyor. Twitter uygulamas...

1 Haziran’da Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma i...letildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi, Jetlogi kargo takip ekranında 7571123991 numaralı gönderim “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağ...

Tivibu TV aboneliğimi 15.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında cihazları 14 gün içinde iade etmem gerektiği ...söylendi; ben de bu süre dolmadan 22.05.2026 günü Ümraniye Ihlamurkuyu Türk Telekom bayisine giderek uydu cihazını ve smart kartı teslim ettim. Teslimatla ilgili, bayinin kaşeli ve...

Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom üzerinden sınırsız sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk 2 ayının faturası...nı ödedikten sonra konteynere taşındım ve bulunduğum konteynerkent bölgesine hiçbir şekilde internet altyapısı gelmeyeceğini öğrendim. Bunun üzerine Kahramanmaraş Onikişubat’taki T...

Türk Telekom hattımı 5G’ye geçirdikten sonra yaklaşık 1 aydır Kocaeli Gebze Plastikçiler Sanayi Bölgesi’nde ciddi çekim ...problemleri yaşamaktayım. Özellikle gün içinde 12.00 ile 17.00 saatleri arasında telefon görüşmeleri sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor, internet bağlantım ise hiç çekmiyor ya d...

Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibi benim, ancak hattı 14 yaşındaki oğlum kullanmaktadır. Nisan sonu ya da mayıs ba...şı gibi, müşteri hizmetleriniz tarafından oğlum aranarak daha avantajlı bir tarifeye geçiş teklifinde bulunulmuş. Oğlum hattın babasının üzerine olduğunu özellikle söylemesine rağm...

Annem S***** Ş******** adına kayıtlı 0533******* numaralı hattı yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattıma banka... uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, hattın önceki sahibine ait olduğu belirtilen 572 TL tutarında eski bir borç görünüyor. Bu borcun son ödeme tarihi ...

7 Haziran 2026 tarihinde bitecek olan sözleşmem dolmadan, 3 Haziran 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a t...aşımak için dijital ortamda başvuru yaptım. Başvuru sırasında Dijital Kurye ile hattın 24 saat içinde teslim edileceği söylendi ve bu şekilde reklamları da bulunuyor. Ancak Dijital...

Türk Telekom mobil hattıma ait 0542*****03 numaralı hattım için dün taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak bugün incelediğim H...aziran ayı faturamda, hem eski taahhüdüme ait fatura bedelinin hem de yeni taahhütlü faturanın birlikte yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle 380 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında 1660000416 numaralı müşteriyim. 06.05.2026 tarihinden bu yana bir ayı aşkın süre...dir evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgemde çalışmaların devam ettiği söyleniyor; ancak sahada fiili bir çalışma yapılmadığını görüyorum ve bu süreçte hizmetten...

Türk Telekom ev internetimde 06.06.2026 saat 11.50’den bu yana bölgemden kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaşıyorum ...ve aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kablo kaynaklı bir ...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 05.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesinti yaşıyoruz. Şirket...imiz Bursa Nilüfer’de bulunuyor ve internet olmadığı için iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksadı. Arıza için çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen telesekreterde uzun süre rekl...

Türk Telekom ev interneti için modem ve kurulum talebinde bulundum ve 5.6.2026 tarihi için randevu verildi. Belirtilen g...ün evde beklememe rağmen gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Bu tarihten beri toplam 4 gündür kurulumu bekliyorum. Randevu saatinde gelinmeyince Türk...

Türk Telekom internet aboneliğimiz bulunan İstanbul Küçükçekmece 2. Yunus Emre Caddesi'ndeki iş yerimizde 5 gündür inter...net hizmeti alamıyoruz. Sokağımızdaki kablonun kopuk olması nedeniyle hat tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca iş yerimizde ne POS cihazlarını ne de internet üzerinden yürüt...

Türk Telekom hattım üzerine bilgim ve onayım olmadan 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatıldığını fark... ettim. 25.04.2026 tarihinde başlatıldığı belirtilen bu servis, bana gelen mesajda “3699 kısa numarasına bağlı 25.04.2026 tarihinde başlattığımız servis aboneliği” şeklinde ifade e...

İstanbul Arnavutköy TOKİ bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen ke...sik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom tarafı bu durumu “genel bölgesel arıza” olarak ifade ediyor. Her aradığımda arıza takip saati verilip sorun ertesi güne ö...

Superonline ev interneti başvurum kapsamında, evimde hâlihazırda TTNET fiber kablo bulunmasına rağmen sistemde ısrarla a...ltyapı yok gibi gösterilmesi nedeniyle kurulumum yapılamamaktadır. Adresimde TTNET fiber hattı olmasına rağmen, Superonline sisteminde “TTNET fiber yok” şeklinde göründüğü için alt...